Карьера менеджера IT-проекта. Как устроиться на работу в ведущую технологическую компанию. Джеки Баваро

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ вы просто получаете удовольствие от езды и не думаете о механизмах, благодаря которым ваша машина движется столь плавно. Но будучи продукт-менеджером, вы открываете капот и налаживаете эти механизмы так, что они начинают работать еще лучше.

      Пользователи могут сконцентрировать свое внимание на наших приложениях, и это именно то, чего мы добиваемся. Мы же заставляем систему делать все, что нужно вам для поиска машины, а водителям – для развития бизнеса. Поскольку мы тесно сотрудничаем не только с инженерами и дизайнерами, но и с эксплуатационными командами, мы получаем удовольствие от своей уникальной роли.

      Наша корпоративная «культура быта» отражается в глобальных перспективах компании. За три года работы мы охватили более 40 городов, и их число увеличивается каждую неделю; это означает, что все наши продукты должны будут работать в различных странах мира. Мы также любим объединять работу с путешествиями, когда наши сотрудники за счет компании едут разрабатывать продукты в разные экзотические места. Например, наши команды отмечали Новый 2013 год в Мельбурне, Майами, Стокгольме и на Бали.

      Airbnb

      Airbnb – это сообщество, в котором люди могут размещать, находить и заказывать апартаменты по всему миру. Airbnb объединяет людей, давая им возможность совершать уникальные поездки с любым бюджетом в более чем 33 000 городов в 192 странах мира.

      В Airbnb продукт-менеджеров называют продюсерами, как в киноиндустрии. Продюсер Airbnb рассказывает:

      Представьте себе фильм. Вы как его продюсер обеспечиваете совместную работу творческого коллектива, актеров, операторов и осветителей. В конечном счете вы и директор отвечаете за фильм, который получится в результате.

      Команда продюсеров очень разнообразна: в ней есть как продукт-менеджеры из крупных технологических компаний, так и бывшие сотрудники небольших стартапов, а также специалисты гостиничного бизнеса. Такое разнообразие формирует уникальную культуру Airbnb. Основной движущей силой этой культуры являются идеи, и акцент в ней делается на исследование пользователей, называемое «постижением».

      Уникальная особенность Airbnb – двусторонний рынок гостей и гостиниц, а также разнообразные офлайновые возможности. Продюсеры в Airbnb размышляют над офлайновыми «кадрами» (еще один термин из области кино).

      Томас, продюсер Airbnb, приводит пример:

      Может показаться, что Airbnb никак не влияет на доброжелательность и профессионализм, проявляемые нашими гостиницами по отношению к посетителям, поскольку эта часть путешествия находится за пределами Интернета. На самом деле можно сделать многое, чтобы гостиницы предоставляли гостям отличный сервис, благодаря которому их поездки окажутся полноценными, уникальными, ведя к долговременному сотрудничеству между гостиницами и посетителями.

      4. Приобретение нужного опыта

      Если вы зададите интервьюеру вопрос, какие качества он ищет в кандидатах на должность СКАЧАТЬ