Карьера менеджера IT-проекта. Как устроиться на работу в ведущую технологическую компанию. Джеки Баваро

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ общаться с клиентами, Пол предлагал им полезные для них продукты. Узнав об этом, директор компании предложил Полу взять на себя руководство разработкой функциональных возможностей продуктов.

      Похожая история произошла с Джессом, который работал инженером в компании Venmo и интересовался тестированием практичности продуктов. Когда продукт был подвергнут переработке, Джесс продемонстрировал лидерские качества, организовав работу команды, и основатели компании предложили ему стать ее первым продукт-менеджером.

      Деятельность

      Роли продукт-менеджера в стартапе и в крупной компании, как правило, похожи. Вам предстоит работать с инженерами и дизайнерами, неся ответственность за успех продукта. Продукт-менеджеры стартапов участвуют в стратегическом планировании, создании функциональных спецификаций, расстановке ошибок по приоритетам, проведении анализа и экспериментов, а также контроле выпуска продуктов.

      Работа продукт-менеджера в стартапе имеет существенную особенность, связанную с его масштабом. Поскольку в стартапах отсутствуют крупные управленческие структуры, продукт-менеджеры естественным образом приобретают в них значительный вес. Кроме того, стартапы не обладают большими ресурсами, поэтому продукт-менеджерам приходится заполнять в них серьезные «пробелы» и проявлять смекалку.

      Продукт-менеджеры часто оказывают большое влияние на культуру, бизнес-процессы и стратегические планы стартапов. Джесс, первый продукт-менеджер Venmo, даже участвовал в формулировании корпоративной миссии.

      Когда я впервые стал продукт-менеджером, я осознал, что команде нужна некая миссия, объединяющая всех ее участников. Я выбрал день, когда мы все сели за один стол и стали набрасывать идеи. В результате мы выразили миссию Venmo одним предложением: «Объединить мир и помочь людям посредством системы платежей».

      Важной задачей продукт-менеджера стартапа является определение собственной роли. Поскольку в стартапе нет команды опытных коллег, продукт-менеджеру не приходится рассчитывать на внешнее руководство и наставничество. Кроме того, в стартапе отсутствуют многие должности, которые есть в крупной компании, поэтому продукт-менеджер вынужден сам решать такие задачи, как поддержка клиентов, исследование пользовательской аудитории, анализ данных и ведение продаж до тех пор, пока компания не расширится. Как правило, глава стартапа не делегирует эти обязанности продукт-менеджеру; продукт-менеджер сам обнаруживает, что их никто не выполняет, и берет их на себя.

      Первый продукт-менеджер компании может столкнуться с трудностями, включаясь в сформировавшийся процесс работы. Инженеры стартапов хотят быстро доводить код до готовности и очень восприимчивы к временны́м затратам, поэтому важно с большой осторожностью внедрять такие процессы, как гибкое проектирование. Продукт-менеджер должен заботиться о том, чтобы каждый сотрудник мог высказать свое мнение и понимал причины назначения СКАЧАТЬ