Основы деловой риторики, или Король говорит. Алла Григорьева

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ позади, а значит, пришло время подумать о тексте, с которым мы перед той самой публикой появимся. Напомню, что ваше высказывание всегда должно быть подчинено двум вещам: вашим целям и запросам аудитории. Только в этом случае баланс интересов будет соблюден, а результат общения удовлетворит обе стороны (хотя бы на уровне компромисса). Иначе паритетный диалог будет под угрозой, поскольку процесс коммуникации скорее напомнит перетягивание каната, а не рабочую встречу.

      Как же построить идеальный текст? И возможно ли это? Смело отвечу: да, возможно! А как это сделать – разбираемся.

      Логично начать с понимания структуры речи и ее композиционных особенностей. Сразу поясню: структура отвечает за логику изложения материала, его последовательность, а композиция – за пропорции, которые нельзя не соблюдать, иначе перекос в ту или иную сторону не позволит слушателям понять ваш основной замысел, правильно расставить акценты и просто насладиться речью. Со времен любимых мною древних греков в риторической практике сложилась и прочно закрепилась трехчастная структура речи: вступление (введение) – основная часть – заключение (выводы). Новая риторика добавила к этой бессмертной матрице зачин и концовку, сделав структуру пятичастной. Но я предпочту остаться на позиции трех частей, поскольку зачин и концовка в основном содержат этикетные формулировки и служат замедлению старта и финиша, не влияя на последовательность и содержательность базовых частей текста выступления. Представлю все сказанное схематично.

      ВСТУПЛЕНИЕ – 10–15 % от общего объема текста

      выполняет в первую очередь психологическую функцию настроя слушателей; содержит краткую аннотацию того, о чем будем говорить; акцентирует внимание на практической значимости материала, то есть отвечает на вопрос «зачем нам надо это знать?»; знакомит с общей информацией – регламентами, правилами и т. д.

      ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ – 75–85 % от общего объема текста

      самая массивная и тяжелая для восприятия часть выступления; содержит теоретические положения, фактологический материал, разного рода аргументацию, визуальные и цифровые данные; требует интеллектуальных и физических усилий, в связи с чем возможны потери и искажение информации.

      ЗАКЛЮЧЕНИЕ – 5–10 % от общего объема текста

      содержит итоги сказанного, обобщение, краткое повторение, перспективы, задачи и т. п.; должно коррелировать со вступлением и логично возвращать к нему, то есть задачи, поставленные во вступительной части, должны получить свое разрешение в части финальной.

      Такой подход к организации текстового материала позволяет вам сделать речь удобной, а изложение мысли – последовательным. Как видно из схемы, особого внимания заслуживает процесс оформления и преподнесения основной части вашего выступления, поскольку ее информационная насыщенность СКАЧАТЬ