Название: Améliorez Vos Compétences Interpersonnelles
Автор: Jayden Navarro
Издательство: Tektime S.r.l.s.
Жанр: Маркетинг, PR, реклама
isbn: 9788835421191
isbn:
––––––––
1 Trouvez des moyens de prolonger la conversation.
Après avoir brisé la glace avec des sujets généraux tels que l'actualité ou la météo, essayez d'aller un peu plus sur le côté personnel des choses. Poser des questions sur la famille, le travail ou des idées personnelles peut stimuler et approfondir un dialogue. N'oubliez pas que vous avez besoin d'au moins deux personnes pour parler, alors ne parlez pas trop ou trop peu. Posez des questions ouvertes, comme celles commençant par «Viens», «Pourquoi» et «Quoi», plutôt qu'une réponse fermée. Voici quelques idées pour stimuler la progression de la conversation:
• "Alors, quel est ton travail?"
• "Parlez-moi un peu plus de votre famille."
• "Comment avez-vous rencontré le propriétaire?"
• "Depuis combien de temps allez-vous dans cet endroit / pratiquez-vous cette activité?"
––––––––
17
––––––––
• "Avez-vous des projets pour le pont?"
En posant des questions, vous laissez les autres «faire le travail» et vous pouvez pratiquer l'écoute active (vous vous souvenez de la stratégie numéro un?).
9. Évitez les sujets délicats avec des inconnus
Au début, je pensais qu'en évoquant des «sujets lourds», je serais perçu comme le gars intelligent. Cependant, j'ai entendu en mon nom que lorsque vous brisez la glace avec quelqu'un que vous ne connaissez pas bien, vous devriez éviter certains problèmes tels que les conflits de religion, de politique, de race et d'orientation sexuelle. Par exemple:
• Vous pouvez poser une question générale sur les élections, mais il est souvent jugé inapproprié de demander à quelqu'un pour qui il votera.
• Vous pouvez poser des questions génériques sur la foi religieuse d'une personne, mais il n'est pas nécessaire d'approfondir les idées qu'une religion a sur des sujets tels que le sexe.
––––––––
Ce sont les neuf stratégies qui m'ont permis de travailler sur mes compétences sociales et de devenir un meilleur communicateur. Comme je l'ai déjà dit, la pratique est le secret. Mettez-vous dans des situations sociales et commencez à les appliquer. Vous serez surpris par les progrès rapides que vous pourrez faire.
18
––––––––
PARTIE II
|
|
Chapitre 1: Différentes émotions et comment les gérer
Une personne éprouve de nombreuses émotions différentes et chacune de ces émotions peut avoir une gamme de facettes qui font de ce que chaque personne ressent une expérience totalement unique. Cela signifie que ce que vous ressentez lorsque vous rencontrez une nouvelle personne sera entièrement différent de l'expérience que vous obtiendriez de quelqu'un d'autre. Chaque personne a un sentiment différent lorsque vous la rencontrez pour la première fois, et c'est un excellent moyen d'apprendre à distinguer les sentiments que vous ressentez, même lorsque vous ne pouvez pas les ressentir.
Cependant, pour pouvoir distinguer une personne de la carte d'identité émotionnelle qu'elle laisse, il faut d'abord être capable de comprendre les différentes émotions et être capable de les distinguer des autres émotions de l'atmosphère. Vous devez également apprendre à les exploiter pour vous-même, et vraiment vous mettre en phase avec eux. Ensuite, vous serez finalement en mesure d'identifier quelqu'un par les émotions qu'il laisse derrière lui. Ce chapitre vous informera des différentes émotions et comment vous pouvez mieux les comprendre.
––––––––
Joie
Le bonheur est une émotion commune que les gens éprouvent, cependant, il comporte de nombreux facteurs différents. Il y a plusieurs niveaux de bonheur, et vous devez être capable de discerner chacun de l'autre. Être capable de faire cela est l'une des choses les plus difficiles qu'un maître émotionnel fasse, car le bonheur est l'une des émotions les plus complexes qu'une personne ressent.
Pensez à la meilleure chose de votre vie. Comment ça vous a fait ressentir. Maintenant, pensez au jour où vous avez eu de bonnes nouvelles. Le bonheur que vous avez éprouvé lors de ces deux événements était probablement exponentiellement différent. C'est ainsi que fonctionne le bonheur. Vous pouvez être légèrement heureux, ou vous pouvez être heureux tout en étant triste en même temps, ou vous pouvez être extrêmement heureux. Il y a tellement de types de bonheur différents que cela peut vous faire tourner la tête. Pour ce livre, nous nous concentrerons sur les principaux types de bonheur, afin de ne pas provoquer de surcharge d'informations. Voici les principaux types de bonheur.
Joie
C'est l'émotion que ressentent de nombreuses personnes lorsqu'elles entendent de bonnes nouvelles. C'est l'émotion que vous ressentez lorsque vous découvrez que quelqu'un que vous connaissez va avoir un bébé. C'est la base de tous les moments heureux. La joie est l'émotion que vous ressentez lorsque vous vous réveillez un samedi matin et que vous réalisez que vous n'avez pas à aller travailler ce jour-là et que vous pouvez dormir une heure de plus. La joie est l'émotion que vous ressentez lorsque vous découvrez que vous avez un peu plus d'argent en banque que vous ne le pensiez au départ.
C'est le bonheur le plus commun que ressentent les gens. Cela peut être fort ou doux. Il peut frapper tous à la fois, ou il peut se construire progressivement. La joie est partout autour de vous. Cependant, les gens confondent souvent la joie avec d'autres émotions de bonheur, croyant qu'elles sont synonymes. Ils peuvent être en anglais, mais ils ne sont СКАЧАТЬ