Мы используем современные возможности для эффективного обучения и развития сотрудников. Мы применяем и коучинг, и тренинги, и фасилитацию, и многое другое. Компания постоянно ищет инновационные подходы в этом направлении. Главными характеристиками инновационных подходов являются скорость обучения, масштаб охвата, возможность быстрого применения навыков на практике, осознание опыта, использование сильных сторон сотрудника и его поддержка. Поэтому мы широко внедряем дистанционные способы: электронное обучение, СМС-обучение и т. д. Менторинг тоже обладает важнейшими чертами инновационных методов работы с персоналом. Я вижу его преимущества в следующем:
• позволяет проводить обучение индивидуально;
• применим прямо на рабочем месте;
• развивает как менти, так и ментора;
• создаёт поддерживающую среду;
• развивает доверительные отношения;
• помогает передавать экспертизу (опыт, мудрость, компетенции и т. д.);
• повышает эффективность менеджеров и их команд».
…Каждое путешествие делает нас немножко другими. Менторинг позволяет открыть в себе и других новые грани. Мы начинали эту главу с «Одиссеи» Гомера, а историю менторинга – фразой, приписываемой древнегреческому врачу и философу Гиппократу: «Служа другим, сгораю сам». Менторинг даёт уникальную возможность, служа другим, не сгорать, а, напротив, развиваться и двигаться вперёд самому.
Глава 2.
Шесть этапов путешествия в менторинг
Прочитав эту главу, вы узнаете:
• про этапы менторинга и как каждый из них проходит;
• в чём секрет успешного проведения менторских сессий;
• какие три правила менторинга важно постоянно держать в голове.
Эта часть книги вам понравится. Объясню почему. Когда ко мне на обучение менторингу приходит новая группа, среди участников обязательно есть те, кто уже внедряет менторинг в своей компании, и этим студентам не терпится задать вопросы. Тренинг начинается с изучения этапов менторинга и их структур, которые проясняют процесс: как происходит общение, что за чем следует, что делать и говорить на каждом этапе, каков смысл каждого этапа.
После СКАЧАТЬ