Без воды. Как писать предложения и отчеты для первых лиц. Павел Безручко

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ маркетинговой деятельности за первое полугодие я буду готова предоставить подробный отчет в пятницу. Хочу обратить Ваше внимание на факты несоблюдения сроков предоставления описаний новых услуг нашими программистами. В частности, в прошлом месяце в ответ на свой запрос я получила безобразную отписку с предложением обратиться к руководству. Подобные случаи сильно мешают в нашей работе и тормозят деятельность в области продвижения услуг компании.

      С уважением,

Вероника Петрицкая,руководитель отдела маркетинга

      Это пример плохого письма: здесь собраны вместе типичные недостатки, присущие таким документам. Чтобы увидеть их более ясно, посмотрим на письмо глазами адресата.

      Во-первых, совершенно непонятна цель письма. Чего пытается добиться автор: произвести впечатление на генерального директора, напомнить о своих заслугах в проекте? Предложить к рассмотрению перспективы развития портала? Показать, что пятничный отчет не забыт? Пожаловаться на смежников-программистов?

      К сожалению, многие авторы отчетов и предложений вообще не формулируют цели своих документов. Причины разнообразны: одни не видят в этом необходимости, другие не умеют формулировать цели правильно, третьи убеждены в том, что цели может ставить лишь первое лицо.

      Во-вторых, в приведенном примере нет структуры. Автор говорит обо всем вперемешку: начинает с детального перечисления услуг, упоминает о необходимости развития портала, но не раскрывает эту тему, а переходит к отчету, заканчивая отвлеченным вопросом-жалобой. Мысли перечислены хаотично – в том порядке, в каком они приходили в голову.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

/9j/4AAQSkZJRgABAQEASABIAAD/2wBDAAEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQICAQECAQEBAgICAgICAgICAQICAgICAgICAgL/2wBDAQEBAQEBAQEBAQECAQEBAgICAgICAgICAgICAgICAgICAgICAgICAgICAgICAgICAgICAgICAgICAgICAgICAgL/wAARCANlAjQDAREAAhEBAxEB/8QAHwAAAQQCAwEBAAAAAAAAAAAAAAQFBgcDCgECCQgL/8QAcxAAAQMDAgMEBgMHDQoLAwAbAQIDBAAFEQYSByExCBMiQQkUMlFhcRYjgQoVJkJSkaEXGBkkMzg5YnKCkrG3JTZDdnd4orK2wSc0NTdTY3N0dbXRs7TwWGSDk5jW4Sg6REejwvEaRVRVV2VmaISUl6bS/8QAGQEBAQEBAQEAAAAAAAAAAAAAAAECAwQF/8QAOBEAAgIABQIGAQMEAQUAAgMBAAECERIhMTJBA1EiQmFxgfDBE0OxUmKRoTMjctHh8QSCssLS8v/aAAwDAQACEQMRAD8A9jfRm+jM7J/aa7KGmOLPFnTGp7vrO66m1papku16zvlkiCNZL7IgQEIgQH0NocTFbb3Kx4irJoD7/wD2EvsDeEfQbW/hOSf1SdUZV8Fftrp8sUAfsJXYG8X4Da4G7pjiTqnwfycy+f25oDn9hL7AuQfoLrfATjH6pOqdp+J/bec/IigOP2ErsDYx9B9cZznd+qTqjPyx61jH2UBz+wl9gXJP0F1vzGMfqk6pwPj/AMbzn7aA4/YSuwN4fwH1x4Tk/wDCTqjx/BX7a6fLFAH7CV2BvF+A2uOfT/hJ1R4f5P7a/rzQHP7CX2Bcg/QXW/IYx+qTqnB+J/bfX9FAcfsJXYG27foPrjO7dv8A1SdUbsfk/wDGsbfsz8aA5/YS+wLkn6C635jAH6pOqcJ+I/bfM/PNAcfsJXYF8P4Da48PU/qk6p8f8r9t8vsxQB+wldgbCh9B9ceI5B/VJ1RlHwT+2unzzQHP7CX2Bcg/QXW+AMEfqk6pwr4n9t5z8iKA4PoSuwNjH0H1wDnO4cSdUZx7sGURj7M0AfsJfYFyT9BdcYIwE/qlaqISfyh+285+ZIoA/YS+wN4fwG1wdvX/AISdUDf/ACsSv6sUAH0JXYGO78B9cDPTHEnVHh/k/tr+vNAH7CX2Bcg/QbXHIYI/VK1ThXxP7b6/LFAH7CV2BsY+g+uM5zu/VJ1RnHu/41jH2Z+NAc/sJfYFyT9Bdcc/L9UrVXL4j9t/15oDgehL7AuE/gNrg46n9UrVPi+eJf8AVigD9hK7A3i/AbXHiOR/wk6p8HwT+2unzzQHP7CX2Bcg/QXW5AGCk8SdU4VyxlWJYOfkRQHX9hK7A2MfQfXGc5z+qVqjP8n/AIzjH2ZoDn9hL7AuSfoLrfmMY/VJ1TjoOY/bfX5mgD9hK7Avh/AbXHh6/wDCTqnx/wAr9t8vsxQB+wldgXxfgNrjn0P6pOqfD8E/tv8ArzQHP7CX2BcpP0F1v4QQR+qTqnCs+av23nPyIoDj9hK7A2MfQbXHXOf1SdUZ/k/8a9n9NAc/sJfYFyT9Bdb4IwB+qTqnCT+UD63nPzJHwoDj9hK7A3h/AfXHLqf1SdUeL+V+2v6sUAfsJXYF8X4Da48XT/hK1T4P5P7b/rzQHP7CX2Bcg/QXW+AMFP6pOqcK+JxLzn5EUBx+wldgbG36D64znO79UnVOcfk/8axj7M/GgOf2EvsC5J+g2t+Yxj9UnVOB8sy+tAcfsJXYF8P4Da45df8AhK1T4v5X7b/qxQB+wl9gbCh9Btcc+h/VJ1RlPwTmV/XmgOf2EvsC5B+gut+Qxj9UnVOD8f8Ajec/bQHH7CX2BtuPoPrjrnd+qTqjcB+T/wAa6fZmgOf2EvsC5J+gmt+acAfqlaqwk+8ftzJV88igOP2ErsDeH8B9ccuv/CTqjxfyv21/VigD9hK7A3i/AfXHi6f8JOqPB/J/bX9eaA5/YS+wLkH6C635DBH6pOqsK5YyrEsHPyIoDj9hK7A2Nv0H1xnOd36pOqc4/J/41jH2Z+NAcn0JnYFJP4C63GRgY4k6pwk+8ftvr88igOP2ErsDeH8B9ceHr/wk6o8f8r9tcvsxQHP7CX2BvF+A2t/F0/4SdU+D+T+2/wCvNAH7CX2Bcg/QXW/IYI/VJ1ThR/KP7bzn5ED4UBx+wldgbGPoPrjOc7v1SdUZx7v+NYx9mfjQB+wldgXJP0G1xzGAP1StU4Sfyh+2+Z+eR8KAP2ErsC+H8BtceHr/AMJWqfH/ACv23y+zFAB9CV2Bju/AfXA3dMcSdUDZ/J/bX9eaAP2EvsC5SfoLrfAGCn9UrVOFH3n9t5z8iBQB+wldgbGPoPrjOc7v1SdUZx7v+NYx9mfjQB+wl9gXJP0F1vzGNv6pWqsA4AyP25nPL34oA/YSuwLhI+g2uORyT+qVqnKvgr9t9PligD9hK7A2FfgNrjxdP+EnVOUfL9t8/tzQHP7CX2Bcg/QXW/Ic0/qlapwo+8/tzOfkQKA4/YSuwNjH0H1xndu3fqk6ozj8nHrWNv2Z+NAc/sJfYFyT9Bdb8xjA4k6pwPiP231oDj9hK7A3h/AfXBwcn/hJ1R4/grErkPligD9hL7A2FD6Da4G7p/wk6oyj+TmV/XmgOf2EzsC5B+gut+SSCP1StVYUT+Mf251HwwKA4/YSuwNtx9B9cZznf+qTqjd8setYx9lAH7CX2Bck/QXW/MAAfqlapwnH4w/bXX55FAc/sJfYFwkfQXW/h6n9UnVOVfyv23/VigOP2ErsDeL8BtceLof1StU+D+SPWv680Bz+wmdgXI/AXW/IYI/VJ1VhXLqf231+WKA4/YSuwNtx9B9cZ3Z3fqk6o3Y/J/41jb9mfjQGqp25uE2jeBfax41cJuH0KXbtGaJ1NFtmn4U2fJukpiE7YbRcFJenzHFOSVmRMfOVE4CgAcAUBtWehLz+sF0LkAD6ccStpHVQ+lMvmr47tw+SaA9a6AKAKAKAKAKAKAKAKAKA СКАЧАТЬ