Все аспекты деятельности испытательной лаборатории. Практическое пособие. Надежда Лаврова
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Все аспекты деятельности испытательной лаборатории. Практическое пособие - Надежда Лаврова страница 31

СКАЧАТЬ подготовки персонала лаборатории. Помимо кадрового учета, лаборатория должна вести и документировать сведения по кадровому планированию и подготовке кадров. Кадровое планирование включает в себя: мероприятия по оценке загруженности персонала, расстановку кадров в соответствии с требованиями к выполнению работ, определение необходимого количества персонала, планирование времени привлечения сотрудников к работам и пр. Документально кадровое планирование может быть представлено в графиках подбора персонала, штатном расписании, графике ротации кадров, положении о развитии персонала и пр. Подготовка кадров – это систематическая деятельность лаборатории по обеспечению уровня компетенций сотрудников установленным требованиям к выполняемым работам. Как правило, документами, которые учитывают подготовку кадров, являются: графики аттестации, планы и программы обучения, отчеты по оценке персонала, документы об обучении сотрудников и пр.

      Состав регистрируемых сведений может меняться в зависимости от должности, выполняемых работ или статуса сотрудника (временный персонал, постоянный персонал). Тем не менее, порядок действий по кадровому учету, планированию и подготовке кадров в каждой лаборатории должен быть строго формализован и документально оформлен в виде процедур управления персоналом или карт процессов.

      Лаборатория должна иметь политику и процедуры выявления потребностей в подготовке и осуществления подготовки персонала. Это анализ наиболее вероятных ошибок (корректирующие действия), стратегия развития лаборатории, потребность в замещении, (вдруг кто в отпуске), принятие новых нормативных документов, требований, освоение нового оборудования, методов.

      Программа подготовки должна соответствовать имеющимся и предстоящим задачам лаборатории. Результативность проводимого обучения персонала должна быть оценена. Должна быть задача, например, освоение нового метода, или проверка знаний, и т. п. должна быть программа – самостоятельное обучение «x» часа, с экспертом «x» часов, практика «x» часов. Результат – успешно выполненное задание практика, или теория.

      Персонал, выполняющий особые задачи (например, разработку методов исследования, калибровку оборудования, подготовку реактивов/химическую подготовку, составление отчетов о результатах, выдачу заключений) должен квалифицироваться на базе соответствующего образования, обучения и/или проявленных навыков. Руководство лаборатории должно определить свои стандарты относительно образования, обучения и навыков персонала лаборатории. Руководство также должно иметь процедуры для того, чтобы определять необходимость обучения персонала (например, ежегодные проверки) и иметь необходимые ресурсы для того, чтобы обеспечить это обучение. Политика и процедуры лаборатории, касающиеся обучения персонала, должны быть подобраны так, чтобы обеспечить то, чтобы персонал мог выполнять свою работу в соответствии СКАЧАТЬ