Организационно-психологическая диагностика. Учебное пособие. И. В. Васильева

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ баллов по видам контрольных испытаний за каждую аттестацию

      Теоретические материалы

      Глава 1. Психологические феномены в организации и задачи психолога

      Цель – ознакомление со спецификой психологических феноменов в организации.

      Задачи:

      1) описать особенности психологических феноменов в организациях;

      2) охарактеризовать особенности функционирования психологических служб в организациях.

      3) описать задачи, решаемые психологом в организациях.

      § 1. Психологическая феноменология в организациях

      В настоящее время все большее число руководителей осознает тот факт, что успешность деятельности предприятия во многом зависит от людей, которые на нем работают. Значимость услуг по работе с персоналом организации (обучение путем проведения тренингов, мероприятия по сплочению команды, отбор и подбор персонала) возрастает. Выделяются следующие профессии, в чью компетенцию входит работа с людьми: менеджер по персоналу, внутренний тренер, психолог.

      1. Формирование кадрового состава организации:

      – подбор эффективно работающего персонала;

      – оценка профиля должности и разработка личностной спецификации;

      – методы собеседования и различные виды интервью;

      – подбор топ-менеджеров;

      – массовый рекрутинг;

      – оценка достоверности информации на различных этапах отбора. Детекция лжи.

      2. Формирование эффективной команды:

      – оценка деловых и личностных качеств персонала различного уровня;

      – оценка оптимального стиля руководства трудовым коллективом;

      – оценка эффективных взаимосвязей персонала организации;

      – оценка организации командной работы.

      3. Аттестация и оценка персонала:

      – оценка и аттестация персонала. Виды аттестации и оценки персонала;

      – методы оценки руководящих работников;

      – методика оценки «360 градусов»;

      – технология «Ассессмент-центра».

      4. Социально-психологические механизмы регуляции организационной деятельности:

      – понятие психологического климата;

      – оценка формальных (официальных) и неформальных отношений в организации;

      – мотивационный климат в организации. Зоны особой напряженности;

      – особенности корпоративной культуры.

      5. Оптимизация трудовых отношений:

      – диагностика адаптации нового персонала;

      – диагностика и управление стрессами в организации;

      – диагностика проблемных и конфликтных ситуаций. Зоны особой напряженности;

      – диагностика организационных изменений.

      6. Управление СКАЧАТЬ