Портрет менеджера. Специалисты сферы торговли. Отсутствует
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Портрет менеджера. Специалисты сферы торговли - Отсутствует страница 4

СКАЧАТЬ техники безопасности, требований санитарии и гигиены; отслеживает злоупотребления со стороны персонала торгового зала.

      14. Принимает меры по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями.

      15. Информирует руководство торгового предприятия о недостатках в обслуживании покупателей.

      16. Осуществляет контроль за исправностью оборудования торгового зала и информирует руководство торгового предприятия о неисправности оборудования для принятия необходимых мер.

      17. Анализирует результаты работы торгового зала по следующим направлениям:

      – сведения о размерах продаж (по группам товаров, по конкретным товарам);

      – сведения об изменении ассортимента товаров в торговом зале.

      18. Обслуживает операции возврата, списания, переоценки и резервирования товаров.

      19. Использует в работе автоматизированные системы управления продажами в торговом зале.

      20. Составляет отчеты о движении товаров.

      21. Принимает участие в инвентаризациях.

      22. Организует в экстремальных ситуациях эвакуацию покупателей из торгового зала, вызывает милицию, «скорую помощь» и т.д.

      Должностная инструкция менеджера торгового зала должна быть дополнена обязанностями по непосредственному руководству персоналом торгового зала, а также правомочиями по даче персоналу обязательных для исполнения указаний, по представлению руководству торгового предприятия предложений о назначении и перемещении работников торгового зала, поощрении отличившихся работников, привлечении к ответственности нарушителей.

      Аукционист

      В должностные обязанности аукциониста входит:

      1. Участие в определении качества и оценке стоимости движимого и недвижимого имущества, представляемого на аукционные торги для продажи товара (личного домашнего имущества, автомобилей, произведений искусства, ювелирных изделий, а также акций, сырья, промышленного оборудования, домашнего скота и т.д.). Продажа товаров с аукциона от имени клиента или предприятия, учреждения, организации различных форм собственности.

      2. Ведение процедуры аукционных торгов, личных форм собственности.

      3. Изучение конъюнктуры рынка, спроса на движимое и недвижимое имущество.

      4. Участие в проведении залоговых аукционов, инвестиционных конкурсов, экспертизы поступающих на аукционные торги товаров.

      5. Консультирование физических и юридических лиц по вопросам, входящим в его компетенцию.

      6. Участие в обсуждении порядка и условий продажи.

      7. Оформление документов, в том числе финансовых, и установленную отчетность.

      Бизнес-консультант

      Существуют две сферы деятельности данного специалиста – внутренняя и внешняя. Бизнес-консультант, с одной стороны, является фактически помощником менеджера в таких областях, как покупка и продажа продукции, принятие решений в сфере бизнеса, заключение контрактов и др., с другой стороны работы он оказывает консультационные СКАЧАТЬ