Эффективная кадровая политика как составляющая обеспечения безопасности и развития бизнеса. Юрий Александрович Лукаш

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ внутренне радуются тому, что удалось обмануть, одурачить другого, но при этом они всеми силами стараются скрыть свою радость по этому поводу. Если человек поджимает нижнюю губу – он не уверен в своих словах. Поджатая нижняя губа свидетельствует о внутреннем несогласии между словом и делом. Несиметричное выражение лица, искажение улыбки в одну сторону – человек симулирует эмоцию. Некоторые психологи считают асимметрию лица в разговоре стопроцентным подтверждением того, что человек врёт. Если во время разговора человек задирает подбородок – он испытывает к собеседнику внутреннюю злость и досаду, хотя при этом он старается выглядеть улыбчиво и даже радушно или, как минимум, добродушно. Кстати, удивление, длящееся дольше 5 секунд, ложное. Дело в том, что когда человек слишком стремится показать, что он удивлён, значит, он знал всё заранее. Как не стать жертвой лжи? Есть несколько простых и действенных способов. Надо встать над собеседником или сесть на более высокий стул. Более высокое ситуационное положение собеседника подсознательно действует как сигнал запугивания, угрозы, хотя и неявной. Целесообразно принять открытую позу – без скрещивания рук и ног. Для оказания воздействия на собеседника надо вторгнуться в его личное пространство – надо подойти к нему как можно ближе. Если копировать осанку и жесты собеседника, ему сложнее будет лгать, поскольку такое копирование, продиктованное на подсознательном уровне, свидетельствует об установлении взаимного доверия и воспринимется аналогично. Во время разговора надо стараться быть как можно спокойнее, сдерживать свои эмоции. Кстати, люди часто врут именно для того чтобы предотвратить негативные эмоции. Никогда и ни при каких обстоятельствах не обличайте и не обвиняйте собеседника. Лучше сделать вид, что недослышали, недопоняли и переспросите. Так и собеседнику можно дать шанс и возможность к исправлению и сказать правду, а если он будет настаивать на своей лжи, то повторная попытка вряд ли окажется более удачной, чем первая.

      Люди трогают шею, когда врут или очень взволнованы. Когда человек как бы схватил себя за горло, он в буквальном смысле боится проговориться. Слова как бы стоят у него в горле и у него возникает желание удержать их. Всё это, разумеется, происходит неосознанно. Если человек руки складывает в замок – он что-то скрывает и старается держаить себя в руках, чтобы не проговориться и не выдать свою тайну. Если человек старается спрятать руки, засунуть их в карманы, сложить их на груди – он, скорее всего, врёт. Во время разговора надо следить за пальцами собеседника. Например, известный жест «указательный палец вверх», который как бы говорит «Сейчас я вам укажу, как правильно!» на самом деле означает: «Сейчас я вас припугну и заставлю мне поверить». Кстати, человек может угрожать, прекрасно зная, что на самом деле он угрозу не воплотит. Если человек поглаживает себя пальцами – это жест самоуспокоения обманщика. Он хочет подбодрить себя, боясь, что ему не поверят. Если у собеседника холодные руки – не исключено, что СКАЧАТЬ