Бижутерия оптом «Море блеска». 80 секретов торговли бижутерией. Александр Бондарь
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Бижутерия оптом «Море блеска». 80 секретов торговли бижутерией - Александр Бондарь страница 7

СКАЧАТЬ понимании, торговля бижутерий премиального сегмента для малого предпринимателя – это такая же утопия, как и работа в низких ценах.

      На рынке России и СНГ не существует брендов, которые были бы продвинуты столь качественно и масштабно, как Swarovski.

      Сложно объяснить нашему потребителю, почему за бижутерию неизвестной марки нужно заплатить 10—20 тысяч рублей. И наши клиенты предпочитают больше серебро или золото, когда мы уже говорим о таком порядке цен. Поэтому я не рекомендую малому предпринимателю начинать работать в премиальном сегменте бижутерии.

      Кроме того, продукция стоит достаточно дорого, получить под реализацию с нуля ее практически невозможно. А при таком раскладе только на закупку хотя бы двадцати наименований уйдет порядка 40—50 тысяч рублей.

      Далеко не каждый начинающий предприниматель готов сходу вкладывать такие средства. Да и зачем? Ведь есть гораздо более эффективная возможность использовать эти деньги в бижутерии среднего ценового сегмента.

      Продажа бижутерии среднего сегмента

      Куда более интересная возможность для небольшого предпринимателя преуспеть в бизнесе с бижутерией – это работа в среднем ценовом сегменте бижутерии. Иначе этот сегмент называют «элитной бижутерией».

      Это сегмент бижутерии, где розничные цены варьируются от 700 до 2500 рублей за одно украшение.

      Что важно, чтобы преуспеть в сегменте элитной бижутерии? Я всегда называю бизнес с элитной бижутерией бизнесом с душой.

      Чтобы преуспеть в сегменте элитной бижутерии, фактически нужно вкладывать всю свою душу: нужно любить украшения, любить клиентов, с которыми вы работаете.

      Важно обеспечить очень прочную связь с вашей клиентской аудиторией. Нужно добиться понимания аудитории на уровне потребностей. Продавая элитную бижутерию, мы должны продавать не просто товар, а решать комплекс проблем наших покупателей.

      Это возможно, только если мы понимаем наших клиентов как формально, так и неформально: интуитивно, подкоркой.

      Помните, прямые продажи дают нам именно это интуитивное понимание клиентской аудитории. Тем самым предприниматель может покрывать целый спектр потребностей клиентов.

      Важно сфокусироваться на определенной целевой аудитории и узких специфических проблемах этой аудитории. В ответ мы получаем лояльность клиентов. Постепенно значительную долю продаж начинают приносить постоянные клиенты, ценящие заботу и качественный сервис.

      А лояльность клиентов особенно важна для продавцов из небольших городов, где приток новых покупателей крайне ограничен.

      Приведу личный пример. Как директор магазина «Море блеска», я предоставляю нашим клиентам свои контакты в социальных сетях и часто общаюсь с нашими клиентами. Это дает мне бесценную обратную связь и направляет бизнес.

      Важно реальными действиями реагировать на запросы СКАЧАТЬ