Название: Ретроспектива в Agile
Автор: Марк Лоффлер
Издательство: Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
Жанр: Управление, подбор персонала
Серия: МИФ Бизнес
isbn: 9785001462385
isbn:
Agile-разработчики понимают эту ситуацию и стараются минимизировать ее эффект, используя короткие циклы обратной связи и тесно сотрудничая с заказчиком.
На основе agile-манифеста были разработаны различные структуры и процессы. Среди них XP, DSDM, Open UP и, конечно же, очень популярный сегодня Scrum. В то же время идеи agile-разработки программного обеспечения распространились и на другие сферы.
Например, в своей книге The Leader’s Guide to Radical Management Reinventing the Workplace for the 21st Century («Руководство лидера по радикальному управлению: переосмысление рабочего места в XXI веке»)[4] Стивен Деннинг описывает применение идей agile-манифеста в области управления.
Ретроспектива новогодней ночи
Несколько лет назад мы с семьей придумали интересную традицию и назвали ее предновогодней ретроспективой. Она проходит очень весело и помогает скоротать время до полуночи (особенно с детьми). Выглядит это так: сначала мы вместе смотрим фотографии и несколько коротких видео (флешку с ними я готовлю заранее), которые сняли в течение года. Этот этап всегда сопровождается весельем и смехом.
Затем мы обсуждаем наши главные результаты и гипотезы за год. Это важно, потому что только так можно понять, имели ли решения, принятые в прошлом году, желаемый эффект. Если нет, то мы обсуждаем, остается ли тема актуальной, и выбираем новые действия. Перебрав гипотезы, начинаем вспоминать, что из прошлогодних событий особенно запомнилось. Мы используем три категории:
• что мне понравилось в прошедшем году;
• что совсем не понравилось (или разозлило);
• за что я хочу сказать спасибо.
Первая категория – это то, что развеселило или порадовало, например семейный отдых в киргизской юрте. Вторая включает в себя все негативные события, такие как «носки повсюду» или «раздражающие родители». Третья категория служит для того, чтобы сказать спасибо жене, маме, детям, братьям и так далее. Соединение благодарности с конкретной ситуацией очень важно. Например: «Спасибо, что позволили мне поиграть с вашими игрушками Skylander[5]» или «Спасибо, что каждое утро готовите мне легкий завтрак».
Пришло время получить знания и понимание. Каждому члену семьи разрешается выбрать наиболее важную для себя тему, и эти темы обсуждаются по очереди. Цель – найти причины, лежащие в основе данной проблемы. Для этого очень подходит метод «5 почему» (5-Why).
Этот метод начинается с вопроса «Почему x происходит?» или «Почему x всегда случается?». Ответ служит основой для следующего «почему». Затем вы повторяете процесс, все сильнее углубляясь в детали, пока не найдете настоящую причину. Она фиксируется на листе бумаги как основа для следующего этапа. Метод «5 почему» существует около ста лет, его создал Сакити Тойода[6], основатель Toyota, чтобы добраться до сути производственных проблем и тем самым предотвратить их повторение.
Следующий СКАЧАТЬ
4
Steve Denning. The Leader’s Guide to Radical Management: Reinventing the Workplace for the 21st Century. San Francisco, CA: Jossey-Bass, 2010.
5
Компьютерная игра, по мотивам которой начали выпускать игрушки
6
Sakichi Toyoda. https://en.wikipedia.org/wiki/Sakichi_Toyoda.