Бизнес-этикет, или Игра по правилам. Марина Архангельская
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Бизнес-этикет, или Игра по правилам - Марина Архангельская страница 9

СКАЧАТЬ итоги по первым минутам общения:

      Самого главного представляют первым.

      Представляйте себя сами, но избегайте навязчивости.

      Избегайте при рукопожатии «дохлых рыб» и «руки-железо».

      Произносите имена правильно, при сомнении – уточните.

      Предлагайте визитные карточки по всем правилам (то есть так, чтобы укрепить свои отношения с партнером; см. главу 5).

      Глава 3

      Деловая одежда

      В этой главе:

      По одежке встречают, но не всегда провожают

      Мелочи решают всё

      Одежда – отражение вас

      По одежке встречают, но не всегда провожают

      Экономя на деловом костюме, вы теряете в зарплате и теряете клиентов.

      Деловой статусный костюм. Искусство хорошо одеваться. Положительный внешний имидж. Успех в бизнесе. Насколько эти понятия связаны друг с другом? Давайте рассмотрим.

      Хорошая новость – статусные различия рядовых менеджеров и менеджеров высшего звена, как правило, не находят отражения в одежде. Успешные бизнесмены и политики в ситуациях делового общения обычно носят классические костюмы и черные ботинки со шнуровкой, галстуки некричащих расцветок. Они аккуратно пострижены, имеют соответствующие аксессуары. Если вы похожи на них, то люди ассоциируют вас с ними. Они вам больше доверяют и, возможно, хотят иметь с вами дело. Для них вы человек успеха.

      Для успешного выполнения рабочих функций созданы специальные костюмы, так называемая униформа. Деловой костюм – та же униформа, наиболее удобная для выполнения деловых функций. Это форма одежды банкиров, управленцев, юристов, коммерческих агентов, бизнесменов, менеджеров, в структуру деятельности которых входит общение с другими людьми и влияние на них.

      Следует учитывать, что костюм на своем языке информирует окружающих о вашем ранге, достатке, социальном положении, сфере вашего бизнеса и даже о близости или принадлежности к определенным кругам. Безусловно, есть люди, которым совершенно не обязательно прибегать к «говорящей» одежде, – они самодостаточны и чувствуют себя умными и обаятельными в любом виде. Тем не менее одежда говорит о нас куда больше, чем мы о ней.

      Выберите стиль и одевайтесь соответственно.

      Некоторые «простые истины»:

      ♦ нет такой одежды, которая была бы нейтральной;

      ♦ все, что вы надеваете, представляет ваш выбор и говорит о вас;

      ♦ хорошие манеры нуждаются в подходящем наряде.

      Большинство компаний имеет свой стиль одежды. Если этот стиль четко обозначен как элемент корпоративной культуры, то при приеме на работу вам об этом скажут. Даже в тех компаниях, где нет официальных требований к стилю одежды, на самом деле негласные требования существуют. СКАЧАТЬ