Название: Анатомия маркетинговой акции. 50 идей акционных механик для сайта
Автор: 1PS.RU
Издательство: Издательские решения
Жанр: Компьютеры: прочее
isbn: 9785005017079
isbn:
Рис.10. Ограничение акции по количеству товара.
Акции без ограничения по времени, как правило, не включают в себя сильных мотиваторов, т.к. это может быть невыгодно. Потому быстрого роста продаж от таких акций не ожидают. Но как дополнительный стимул к принятию решения они неплохо работают. Такие акции могут использовать не для продаж, а для получения контакта: скидки за вступление в группу, или подарок за то, что привел друга и т. д.
Наш пример такой акции – скидка 5% на любую услугу при вступлении в группу ВК или FB:
Рис.11. Акция без ограничения по времени.
Кстати, ограничитель здесь все же присутствует, но не временной – получить скидку можно только один раз.
– Обоснование акции
Человеческий мозг так устроен, что требует объяснения всему, что видит. Если что-то вдруг происходит непонятно как, зачем и почему, то это вызывает подозрение – а все ли тут чисто?
Распродажа летней обуви в конце сезона – это понятно, пригласи друга и получи бонус – тоже понятно, скидки на последний размер – также не требует объяснения. Во всех этих случаях люди видят, по какому поводу получают скидку или бонус. Привычным обоснованием для акций являются и праздники, подарки к 8-му марта, например:
Рис.12. Акция по поводу 8 марта.
Если же обоснования для акции нет, то в подсознании возникают подозрения: а реальна ли скидка? А не накрутили ли цену до акции? И кстати, такое действительно может быть, что, конечно же, несет волну негатива.
Обсуждение на форуме одного известного дистрибьютора косметики, который любит злоупотребить акциями:
Рис.13. Обсуждение акции на форуме.
Если же у вас все по-честному и скидки реальные, то частые акции «просто так» могут нанести серьезный вред. Таким образом, вы «подсаживаете» своих клиентов на акции. Пользователи привыкают к скидкам и ждут их, они начинают требовать все больше «халявы», а вы в это время теряете часть маржи и работаете ради работы.
– Разработка текстов
Если мы говорим об акциях на сайте, то создавайте для каждой отдельную страницу с описанием. Это позволит дать полную информацию и избежать недопонимания со стороны клиента. Стилистика текста будет зависеть от вас, вашего продукта, вашего целевого клиента, повода и т. д. А вот содержание должно включать:
– Цепляющий заголовок (может использоваться и на рекламных баннерах)
– Оффер – суть акционного предложения: какая выгода, по какому поводу и на каких условиях
– Информация о преимуществах продукта, который двигаем
– Описание ограничений и исключений, если есть
– Внятное описание механики получения: что нужно сделать, чтобы получить выгоду, сюда же включаем основной призыв к действию
Вот так, например, СКАЧАТЬ