Название: Точка кризиса
Автор: Брайан Трейси
Издательство: Попурри
Жанр: Самосовершенствование
isbn: 978-985-15-2347-0
isbn:
Чтобы добиться успеха в бизнесе, вы должны развить мужество, необходимое для того, чтобы гасить пожары, решать проблемы и успешно проходить испытания на прочность. Этот вид мужества является отличительной чертой и сертификатом качества истинного лидера.
Действия в критической обстановке
1. Выясните, какой человек, ситуация или действие вызывают у вас страх, и сразу же сделайте все необходимое, чтобы преодолеть эту боязнь и оставить ее позади.
2. Подумайте, какие решения вы смогли бы принять, если бы на кону стояла ваша жизнь, и примите их немедленно. Как писал Шекспир, «вооружившись против моря бедствий, борьбой покончить с ним».
Некоторые люди бросают свои планы, когда уже почти достигли цели, в то время как другие добывают свою победу, в последний момент прилагая усилия еще энергичнее, чем прежде.
Глава 4
Соберите факты
Величайшее испытание мужества человека – потерпеть поражение и не пасть духом.
Возможно, главным условием успеха в жизни является ясность – точное знание того, кем вы являетесь, чего вы хотите, и полная информация о деталях ситуации, с которой вы столкнулись. Чем более точными сведениями об истинной природе критической ситуации вы будете обладать, тем спокойнее вы сможете себя чувствовать и тем качественнее станут принимаемые вами решения.
Джек Уэлч, бывший президент General Electric и на тот момент, пожалуй, самый лучший руководитель в мире, сказал, что самым важным из всех принципов лидерства он считает принцип реальности. Согласно его определению, данный принцип требует «принимать мир таким, какой он есть, а не таким, каким нам хотелось бы его видеть». Всякий раз, когда Уэлч приходил на совещание, посвященное решению проблем в General Electric, он сразу задавал один и тот же вопрос: «Что мы имеем в реальности?»
Факты не лгут
Гарольд Дженин, легендарный управленец, который превратил ITT в международный конгломерат, объединяющий 150 компаний, часто говорил, что самую важную роль в решении проблем и принятии хороших решений играет сбор фактов.
Вы должны собирать только реальные, проверенные факты, а не те, что являются сомнительными, неподтвержденными, желаемыми или взятыми с потолка. Собирайте реальные факты и принимайте решения, основываясь на них. Как любил повторять Дженин, «факты не лгут».
Сталкиваясь с кризисом в личной жизни или бизнесе, не торопитесь с принятием скоропалительных решений или экстренных мер. Заставьте себя взять тайм-аут и сфокусироваться на том, чтобы собрать как можно больше информации о сложившейся ситуации.
Задавайте правильные вопросы
Задавайте ключевые вопросы и внимательно выслушивайте ответы. Вот несколько вопросов, которые помогут вам собрать факты:
СКАЧАТЬ