Шесть дисциплин прорывного обучения. Как превратить обучение и развитие в бизнес-результаты. Рой Поллок
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Шесть дисциплин прорывного обучения. Как превратить обучение и развитие в бизнес-результаты - Рой Поллок страница 34

СКАЧАТЬ происходит непосредственно во время программы обучения98. Следовательно, обучающие организации нуждаются в новой парадигме о масштабе своей ответственности: той, что выйдет за пределы «предоставления мероприятий» к «предоставлению результатов». Повышение результативности требует обращения внимания на все факторы, которые влияют на результат, и на все четыре фазы процесса обучения-для-результатов (см. ниже).

      Гроциер в книге Engagement Manifesto (2011) выразил это следующим образом:

      Чтобы программа была успешной, она должна поддерживаться повсюду в системе. Должна быть коммуникация о целях и задачах процесса, желаемых результатах и пользе для каждого. Лидеры должны сконцентрироваться на новом поведении и управленческой системе оценки результативности и того, как они будут оценены, вознаграждая сотрудников, которые успешно продемонстрировали желаемое поведение. Эти действия позволят убедиться, что изменение укрепилось и устойчиво (стр. 70).

      Четырехфазный процесс

      Процесс превращения обучения в бизнес-результаты включает четыре фазы: (рисунок Д2.3):

      I. Подготовка участника, плана и среды

      II. Направленное обучение

      III. Перенос и приложение

      IV. Достижение улучшений

      Рисунок Д2.3. ЧЕТЫРЕ ФАЗЫ ПРЕВРАЩЕНИЯ ОБУЧЕНИЯ В ПОВЫШЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ

      Каждая фаза вносит вклад в то, как участники отвечают на вопросы «Могу ли я?» и «Буду ли я?», а следовательно, на эффективность программы обучения. Все четыре фазы критично важны для повышения результативности, использования активов обучения и реализации стратегии организации (см. Кейс Д2.1).

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

      Примечания

      1

      5th Global ECLF Summit (14th Annual ECLF Conference) Organizing for Transformation – The Quest for Agile Strategies, Structures, and Mindsets.

      2

      6D – Define (Диагностика), Design (Дизайн), Deliver (Действенность), Drive (Достижение), Deploy (Дополнительная поддержка) и Document (Документирование).

      3

      В данном разделе авторы останавливаются на различиях между англоязычными терминами «training» и «learning», которые на русский язык в профессиональной среде переводятся одним словом – «обучение». Такой же подход принят и при переводе этой книги. Поэтому значение слова «обучение» как выработки определенного навыка (training) и в более широком смысле как усвоение знаний, умений и навыков для применения в различных контекстах (рабочем, социальном и т.д.) (learning) необходимо читателю понимать по конкретному контексту СКАЧАТЬ