Администратор салона красоты. Владислав Вавилов

Чтение книги онлайн.

      1. Принцип Парето. Некоторые из вас после прочтения этой книги узнают много полезного. Хотя многим известен этот закон, но не все применяют его на практике. Суть заключается в том, что 20 % клиентов приносят 80 % прибыли. Звучит реально круто, правда? Возникает лишь два вопроса: как найти эти 20 % и что делать с остальными 80 %? Поскольку принцип универсальный, его применяют в самых разных областях, в том числе планируя задачи на день. У каждого из нас есть дела, которые по-настоящему важны для нас. Чтобы выполнить их, мы должны учиться грамотно распределять время. Иногда наши усилия прикладываются впустую, но это не совсем правильно. Уверен, вы давно слышали про этот закон, но не понимаете, как его использовать. Не нужно отменять 80 % своих задач. Давайте без крайностей. Потому что так вы далеко не убежите. Когда мы говорим о клиентах салона красоты, важно определить, кто из них приносит больше всего прибыли и выстраивать с ними более плотные взаимоотношения. Только посетителям об этом говорить не стоит, а то сразу залезут на голову. Я бы для начала рекомендовал прикладывать усилия ко всем заданиям, ведь вы должны определить, выполнение каких дел приносит наилучшие результаты.

      2. Матрица Эйзенхауэра – простая табличка, которая помогает быстро рассортировать все задания. Читали? Слышали? Применяете? Работа админа салона напоминает мне приемную депутата: там постоянно какие-то люди, которые вечно что-то хотят. Полный дурдом наблюдается в пиковые часы: телефоны звонят, Вайбер, Телеграм и Инстаграм разрываются от сообщений, все пищит и вибрирует. Караул! А тут я, со своей якобы простой табличкой. Правда, никто не говорил, что моя книга остановит поток – не дай Бог! Просто ко времени наивысшей загрузки салона, важно, чтобы все текущие задачи были выполнены.

      Все просто – есть 4 колонки: важно, не важно, срочно и не срочно. Чтобы успешно спланировать свою деятельность, вам необходимо проанализировать и классифицировать все предстоящие дела по двум критериям – важно и срочно. Таким образом, можно выстроить иерархический список приоритетов, разделенный на 4 класса, благодаря которому вы будете знать что и когда нужно делать. «Важно» – это дела, выполнение которых в наибольшей степени помогает решить сразу несколько других задач и приносит наибольшую пользу в достижении основной цели. «Срочно» – это дела, имеющие жесткую привязку к какой-либо календарной дате и несвоевременное выполнение которых приводит к значительным потерям.

      Пример:

      А-приоритет: это дела, которые необходимо совершить сегодня, поскольку они являются срочными и необходимыми. Если к концу рабочего дня вы не успели справиться со всеми задачами группы А, то продолжайте работу с ними и на следующий день. Не делайте других заданий, пока не закончите с первыми.

      В-приоритет: важные дела, которые не обязательно делать сегодня. Просто регулярно выделяйте себе время на выполнение дел и найдите им место в своем расписании. Выполнение СКАЧАТЬ