Великолепный маркетинг. Что знают, делают и говорят лучшие маркетологи. Ричард Холл
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Великолепный маркетинг. Что знают, делают и говорят лучшие маркетологи - Ричард Холл страница 17

СКАЧАТЬ style="font-size:15px;">      Перед вами краткий обзор истории «Nike», описывающий ее великолепное поведение на рынке. Он основан на превосходной книге Роберта Голдмана и Стивена Пэпсона «Nike Culture: The Sign of the Swooth», а также на данных Министерства иностранных дел Великобритании и воспоминаниях людей, занимавшихся выпуском продукции «Nike» на британский рынок, в частности, Ричарда Френча и Яна Поттера.

      Понимание идеи своего бизнеса играет решающую роль

      «Мы увидели потную сторону спорта вместе с сопутствующей ей романтикой».

Фил Найт, главный исполнительный директор

      Другими словами, будьте искренни. И просты…

      Вопрос: «Как мне улучшить свои временные показатели?»

      Ответ: «Бегите быстрее».

      Бренды зависят от людей

      «Успех „Nike“ обеспечивают три ключевых фактора. Люди, люди, люди».

Фил Найт, годовой отчет 2004.

      И то, во что они верят… их ценности.

      Ценности «Nike»

      ■ Мятежники и изгои, постоянно конфликтующие с законом (но не лишенные морали), – колючие, но добрые парни.

      ■ Они не боятся падать – всегда продолжают попытки.

      ■ Они не слишком серьезны – подмигивают покупателям.

      ■ Они немного петушатся – их походка всегда немного расхлябана.

      ■ Их голос богат на интонации – они часто меняют высоту.

      ■ Нет ничего невозможного – финишная черта не проведена.

      ■ Дела, а не слова – а если слова все же звучат, то лишь те, что «разжигают» поступки.

      ■ Спорт вне классовых различий – победителем может стать каждый.

      ■ Отношение важнее стратегии – от стратегии можно и отклониться.

      ■ Маркетинг, основанный на опыте, а не на учебниках, – никогда слепо не следуйте учебникам… пожалуйста.

      Как обрести ценности

      «Nike» слушает.

      «Nike» проводит время с людьми – в раздевалках, на беговых дорожках, в барах, беседуя, наблюдая, меняя свои взгляды под влиянием услышанного… (они не прикованы к своим ПК).

      Он чуток к местным особенностям.

      Никаких скучных «мы-это-уже-видели» коммуникативных кампаний.

      «В маркетинге трудно оставаться нейтральным… великие бренды позволяют рынку заполнить пустые пространства значением».

(Уибберферт, «Brend Hijack»)

      Всегда есть движущаяся цель.

      А также постоянное новаторство и перемены.

      «Nike» неустанно прислушивается к голосу бунтаря.

      Он стремится опережать тенденции.

      «Nike» знает, где его покупатели, о чем они думают, что ощущают, и где будут потом.

      Бренды зависят от безупречной подгонки всех элементов

      «Такие бренды, как “Nike”, черпают силу из основ, не тратя время на отличительную атрибутику и тому подобную ерунду».

(Уибберферт, «Brend Hijack»)

      «Великолепие СКАЧАТЬ