Название: Организация и управление коммерческой деятельностью: Учебник для бакалавров
Автор: Ольга Памбухчиянц
Издательство: Дашков и К
Жанр: Учебная литература
isbn: 978-5-394-02531-0
isbn:
• внедрение прогрессивных технологий торгового обслуживания;
• автоматизация контрольно-кассовых операций и внедрение магазинных пластиковых карт при расчетных операциях;
• автоматизация процессов продажи товаров.
Глава 2
Сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле
§ 2.1. Сущность и задачи коммерческой деятельности
Слово “коммерция” происходит от латинского соттегсгит, что означает “торговля”. Поэтому часто эти слова используются как синонимы, а понятие “коммерческая деятельность” в узком смысле трактуется как деятельность, связанная с торговлей, куплей-продажей товаров.
Таким образом, с точки зрения гражданского законодательства любая законная деятельность, направленная на получение прибыли, является коммерческой. Однако на практике коммерческую деятельность чаще рассматривают как разновидность предпринимательства, осуществляемого в сфере обращения товаров и услуг. Поэтому в дальнейшем в учебнике речь будет идти именно о коммерческой деятельности в торговле.
Коммерческая деятельность в торговле включает в себя:
• изучение спроса и определение потребностей в товарах;
• выявление поставщиков товаров и установление с ними хозяйственных связей;
• организацию оптовой продажи товаров;
• организацию розничной продажи товаров;
• формирование ассортимента и управление товарными запасами;
• рекламно-информационную деятельность;
• оказание торговых услуг.
Следовательно, коммерческая деятельность в торговле представляет собой совокупность последовательно выполняемых торгово-организационных операций, которые осуществляются в процессе купли-продажи товаров и оказания торговых услуг с целью получения прибыли и удовлетворения спроса покупателей.
Выступать в роли субъектов коммерческой деятельности, т. е. осуществлять ее, могут как торговые организации (юридические лица), так и индивидуальные предприниматели. Осуществляя коммерческую деятельность, они должны:
• принимать эффективные коммерческие решения, позволяющие получать прибыль, необходимую для дальнейшего развития их деятельности;
• повышать качество обслуживания покупателей;
• строго соблюдать действующее законодательство.
Соблюдение указанных выше требований способствует
успешному выполнению задач, стоящих перед коммерческими службами организаций торговли. Основными задачами являются:
• совершенствование работы по изучению конъюнктуры рынка на основе маркетинговых исследований;
• своевременное принятие СКАЧАТЬ