Организация и управление коммерческой деятельностью: Учебник для бакалавров. Ольга Памбухчиянц

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ непосредственно связанных с рисками. Вместе с тем наличие фактора риска является серьезным стимулом повышения ответственности за принимаемые коммерческие решения, для экономии средств и ресурсов.

      Источниками риска могут служить как деятельность самого предприятия, так и внешние факторы. Поэтому в зависимости от сферы их возникновения риски подразделяют на внешние и внутренние.

      К внешним рискам относятся:

      • изменения экономической ситуации внутри страны и за ее пределами;

      • изменения в законодательстве, регламентирующем коммерческую деятельность;

      • обесценивание полученных доходов в результате роста инфляции, резких колебаний курса рубля;

      • изменения в структуре спроса потребителей, вызванные влиянием моды, достижений научно-технического прогресса и т. п.;

      • действия конкурентов;

      • недобросовестность партнеров по бизнесу и др.

      Факторами внутреннего риска являются:

      • неэффективное управление организацией в целом или ее основными структурными подразделениями;

      • использование в коммерческой деятельности недостоверной информации;

      • ошибки в организации преддоговорной работы (заключение договоров на невыгодных условиях, необязательность проверок платежеспособности партнеров по договорам и т. п.);

      • несвоевременное выполнение договорных обязательств перед партнерами;

      • неправильно организованная работа по формированию ассортимента (закупка товаров, сбыт которых невозможен или убыточен);

      • несоблюдение персоналом требований к защите информации, составляющей коммерческую тайну, приводящее к возникновению убытков;

      • утрата, порча или хищение материальных ценностей по вине работников предприятия торговли и др.

      Большинство внутренних рисков связано с неправильными действиями или бездействием работников коммерческих служб, что может быть вызвано их низкой квалификацией. Поэтому одним из способов снижения риска для предприятий торговли является обучение персонала, развитие его инициативы, заинтересованности в результатах труда.

      Снизить потери, возникающие в результате тех или иных негативных обстоятельств, сопутствующих коммерческой деятельности, позволяет использование страхования. При этом предприятие либо делит свои риски со страховой компанией, либо передает ей их полностью.

      Применительно к деятельности торговых предприятий целесообразно, в частности, страховать риски, связанные:

      • с невыполнением договорных обязательств стороной, с которой был заключен договор;

      • ошибками в работе коммерческой службы предприятия;

      • стихийными бедствиями (повреждение или полная гибель товаров и другого имущества вследствие пожара и других стихийных СКАЧАТЬ