Культура труда руководителя социальной службы. Коллектив авторов

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ его труд был оценен правильно и справедливо. Справедливое поощрение положительно сказывается на поведении работников, способствует повышению их мотивации и сплочению всего коллектива. Поощрение дает положительный эффект при соблюдении следующих условий:

      • тот, кто поощряется, должен четко понимать, за что он поощряется;

      • коллектив, в котором работает поощряемый, должен знать, в чем состоят его заслуги;

      • нельзя превращать поощрение в «плату» за обычную работу, за соблюдение обычных норм поведения;

      • поощрение должно быть своевременным. Его нельзя откладывать;

      • поощрение должно быть гласным.

      Методы наказания. Наказание – это прежде всего справедливая оценка нежелательной деятельности и поведения. При наказании рекомендуется выполнять следующие требования:

      • наказание должно выноситься только за конкретный поступок, за конкретную деятельность;

      • при выборе наказания следует учитывать специфику совершенного нежелательного действия или поступка, а также характера человека, то есть осуществлять индивидуальный подход к людям;

      • смысл наказания следует видеть не в его жестокости, а в его неотвратимости;

      • наказание должно быть своевременным;

      • руководитель должен очень осторожно и взвешенно выбирать меру наказания;

      • руководитель не должен наказывать подчиненного, находясь в состоянии сильного раздражения;

      • за проступок одного человека нельзя наказывать весь коллектив.

      Большое значение имеет умение руководителя увлекать подчиненных новыми идеями. Это часто связано не столько с необходимостью привить им новые идеи, сколько изменить существующий образ мышления подчиненных, перебороть их привычки и психологическую инерцию.

      Если руководителю удается практически доказать, что его идеи имеют общую пользу, то следующим идеям будет обеспечена поддержка подчиненных. Для повышения воспитательного эффекта руководитель должен добиваться, чтобы подчиненные понимали целесообразность выполняемых ими действий и работ, социальную и экономическую значимость своего труда.

      Каждый руководитель должен понимать, что воспитательный эффект труда значительно повышается, когда труд рационально организован, когда обеспечивается необходимый порядок, дисциплина, обоснованно определяется объем работ, сроки их выполнения, устанавливается персональная ответственность за порученное дело, осуществляется систематический контроль за количеством и качеством труда, когда распределение моральных и материальных стимулов осуществляется в соответствии с затраченными работниками усилиями и полученными результатами.

      Роль представителя организации (общественного деятеля) – подписывает от имени организации документы, представляет организацию во внешней среде, в вышестоящих организациях, взаимодействует со средствами СКАЧАТЬ