Agile-тестирование. Обучающий курс для всей команды. Лайза Криспин

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ чтобы участники чувствовали, что вы цените их время. При необходимости измените формат.

      В главе 6 мы рассмотрим больше вариантов обучения и оттачивания навыков, необходимых для успешного тестирования в Agile-командах.

ПРОЗРАЧНОСТЬ И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

      Оперативная обратная связь – важный аспект не только для тестирования, но и для всего цикла разработки по методике Agile. Прозрачность в построении направления необходима для долгосрочного успеха в предоставлении высококачественного софта.

      Если вы руководитель направления в IT-компании или собираетесь им стать, изучите продуктивные способы выстраивания процесса обратной связи и прозрачности вашей корпоративной культуры. Читайте книги по Agile-разработкам, такие как «Управление 3.0» Йюргена Аппело (Management 3.0, Appelo, 2011). Множество отличных идей можно найти в статьях и блогах лидеров по корпоративной культуре Agile – Джоанны Ротман и Эстер Дерби. (Смотрите список литературы к первой части.)

      Прозрачность нашей работы для организации снижает необходимость контроля. Наглядность того, что делают разработчики, укрепляет доверие заинтересованных сторон и руководства. Доверие выстраивается со временем, терпеливо, методично и последовательно.

      Поддержание ценностей Agile требует серьезных изменений. Как сказала Джоанна Ротман, Agile – это система для тех, кто хочет и способен предпринимать необходимые изменения в корпоративной культуре (Rothman, 2012a). Наша цель – это не внедрение Agile, а предоставление продукта, который хотят видеть клиенты. Цифровой музыкальный сервис Spotify часто приводится как пример компании, успешно внедрившей Agile-культуру и выросшей до полной прозрачности процессов. Хенрик Книберг поделился опытом Spotify в анимированном видео, которое, безусловно, стоит посмотреть (Kniberg and Spotify Labs, 2013).

      Важно обращать внимание на любые успехи, большие и малые. Сообщайте людям об успехах других, чтобы им хотелось стать частью коллектива, где отмечают достижения отдельных сотрудников и всей команды.

ОБУЧЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ

      Чтобы изменить культуру в компании, высшее руководство должно быть в этом заинтересовано. Топ-менеджеры должны понимать, зачем им нужны перемены.

      Прежде чем рассказать руководству компании о чем-то, изучите их компетенции и обязанности. Например, вице-президент по финансам планирует финансовые показатели и пытается спрогнозировать окупаемость потенциальных инвестиций. Этот человек отлично осведомлен обо всех аспектах бизнеса и, скорее всего, поймет, насколько быстро развивается ПО, что может стать причиной задержек в производстве.

      Найдите способ просчитать и объяснить преимущества необходимых, с вашей точки зрения, изменений, так же, например, как и стоимость предстоящих задач, выявления технических недоработок. Покажите руководству, как проблемы влияют на ключевые показатели бизнеса.

      Когда руководители работают вместе с командами разработчиков для достижения коммерческих целей, все в коллективе приходят СКАЧАТЬ