Большая энциклопедия прямых продаж. Александр Белановский

Чтение книги онлайн.

      История вашей компании должна состоять из реальных примеров продвижения по карьерной лестнице, а не только из слов и обещаний.

      Как тестировать команду перед открытием нового офиса?

      Перед открытием нового офиса обязательно протестируйте команду, которая предположительно будет в нем работать. Сделать это можно следующим образом.

      Отберите команду из нескольких человек (5–10 человек, в зависимости от количества работающих у вас людей). Одного из них назначьте ответственным. Всю команду отправьте в командировку на 3–4 недели. Цель командировки – выполнить нормативы по продажам на открытие нового офиса.

      Выбирая членов команды, сделайте акцент на выборе капитана. Ваша задача – проверить его руководящие навыки и способность действовать в непредвиденных обстоятельствах. Членами команды могут быть не только те люди, которых вы хотите отправить работать в новый филиал, но и те, которые впоследствии останутся работать у вас. Главное, чтобы руководитель вашего проекта оставался неизменным.

      В команде обязательно должны быть 2–3 инструктора, которые будут помогать выполнять капитану поставленную задачу.

      Таким образом вы проверите не только будущего руководителя нового филиала, но и тех людей, которые планируют работать с ним дальше. И в случае возникновения непредвиденной ситуации у вас всегда будет возможность внести корректировку в состав команды.

      Перед отъездом распишите пошаговый план действий и каждого проинструктируйте. Обменяйтесь с командированными людьми как можно большим количеством контактов: WhatsApp, Skype, email, номерами сотовых телефонов, а также номерами телефонов их родственников.

      Ежедневно созванивайтесь с назначенным руководителем и узнавайте, как идут дела у всей команды. Время от времени звоните и инструкторам, спрашивайте и у них, как обстоят дела в общем.

      Как показывает практика, разные люди говорят об одном и том же событии по-разному. Иногда тот, на кого вы рассчитывали больше всего, начинает косячить и пытается скрыть от вас истинное ведение дел. Поэтому не верьте на слово только одному человеку, старайтесь поддерживать связь с каждым членом команды.

      Если команда тестируется впервые, то без косяков не обойдется. Смиритесь с этим. Не перехватывайте руль управления сразу в свои руки. Дайте капитану возможность исправить ситуацию.

      Лучшее доказательство хорошей работы – это не только ежедневный отчет о проделанной работе, но и перевод денег за проданный товар. Если в вашем бизнесе продажи происходят ежедневно на большие суммы, то перевод денег на вашу банковскую карту должен быть ежедневным. Если суммы продаж небольшие или продажи происходят не каждый день, то перевод денег должен осуществляться 1–3 раза в неделю.

      Вы должны понимать, что за пределами собственного дома некоторые люди ведут себя не совсем адекватно. И тут не важно, сколько человеку лет, 18 или 56. В любом случае при определенных обстоятельствах он может или напиться, или совершить СКАЧАТЬ