Зеркало изменений. Записки бизнес-коуча. Елена Агафонова

Чтение книги онлайн.

      – Устанавливать тесные отношения с персоналом и держать соответствующую дистанцию

      – Руководить и оставаться в тени

      – Доверять персоналу и следить за всем, что происходит

      – Проявлять терпимость и точно знать, что ты хочешь от персонала

      – Держать в уме цели отдела и проявлять лояльность ко всей фирме в целом

      – Четко планировать своё время и иметь гибкое расписание

      – Свободно выражать своё мнение и проявлять дипломатичность

      – Иметь хорошее воображение и твердо стоять ногами на земле

      – Пытаться достичь согласия и уметь действовать напролом

      – Быть энергичным и рассудительным

      – Быть уверенным в себе и скромным

      Для работы наша группа выбрала свою полярность:

      ПЫТАТЬСЯ ДОСТИЧЬ СОГЛАСИЯ и

      УМЕТЬ ДЕЙСТВОВАТЬ НАПРОЛОМ

      Вначале мы определили те «высшие» цели, которых мы можем и хотим достичь, используя обе тактики. И выделили такие, как:

      – общая ответственность команды и каждого её члена за результат,

      – эффективность решений, баланс («мир с самим собой»).

      С другой стороны, осознали риски неумелого обращения с этой полярностью:

      – конфликты,

      – демотивация,

      – снижение самооценки,

      – низкий результат.

      Затем работали по этапам:

      Этап 1 – Определение эффективных и неэффективных сторон полярности («плюсы» и «минусы»).

      Этап 2 – Определение «ранних» сигналов» тревоги на каждом полюсе.

      Этап 3 – Мозговой штурм – поиск наиболее эффективных путей создания синергии при управлении полярностью. Здесь вырабатываем план по формуле: «сигнал» – «действие».

      В итоге получилась вот такая «карта»:

      Карта полярности

      Работа с полярностями очень эффективна, если дилемма действительно «трогает» человека, волнует его. Тогда и осознание возможного баланса решений приносит облегчение и высвобождает энергию, которая раньше тратилась на метания между «или – или». Фактически сила разрушения меняет знак и становится созидательной. Человек осознаёт многоуровневую природу материи, в нашем примере – многоуровневость руководства: управление и лидерство. Одно не исключает, а дополняет другое, и даёт тот самый синергический эффект!

      Вместо вопросов предлагаю самостоятельное упражнение.

      Определите свою «полярность», крайности, к которым Вы склонны. Возможно, Вы найдёте свой пример в списке парадоксов управления менеджеров Lego (см. выше). Воспользуйтесь СКАЧАТЬ