Научись мотивировать людей за 7 дней. Сью Стокдейл
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Научись мотивировать людей за 7 дней - Сью Стокдейл страница 7

СКАЧАТЬ style="font-size:15px;">      Поколение Y: «Обратная связь в любой момент, когда я захочу, одним нажатием кнопки».

      Поколенческие характеристики

      Таким образом, стиль, который привлекателен и полезен для одного поколения, может показаться другому слишком формальным и навязанным. Например, традиционалисты не стремятся к признанию своих заслуг, но оценят, если вы скажете, что они внесли серьезный вклад в успех. Следующее поколение беби-бума привыкло посылать сигналы обратной связи, но не получать их, особенно позитивные. В такой ситуации они могут почувствовать себя неловко. Представители поколения Х нуждаются в постоянной позитивной обратной связи и поощрениях, а поколению Y такая обратная связь нужна мгновенно, чтобы они понимали, когда действуют правильно, а когда нет.

      Если вы мотивируете людей не своего поколения, советую вам обратить внимание на то, какими могут быть их ожидания в отношении обратной связи и признания. Более подробно о признании и оценке мы поговорим в пятницу.

      Влияние ценностей на поведение

      Ценности – это еще один фактор, который влияет на поведение людей. Ценности управляют нашим поведением, и в рабочей среде гораздо проще мотивировать подчиненных, если удастся объединить их ценности с ценностями организации.

      Ценности – это правила, по которым мы живем и которые определяют, кто мы есть. Например, если одна из ваших ключевых ценностей – это «семья», а вам приходится работать по 70 часов в неделю, то скорее всего вы ощутите внутренний стресс и конфликт, поскольку не сможете проводить время с семьей.

      Чтобы понять свои ценности, спросите себя: «Что важно в моей работе?..» или изучите приведенный ниже список ценностей и выявите те, которые важны для вас. Если ваших приоритетов в списке нет, добавьте их. Если вы не уверены, то вспомните ситуации, в которых вы испытывали сильные чувства относительно чего-либо – скорее всего, в такие моменты ваши ценности подвергались сомнению. Например, если вы цените честность, а вас попросили выполнить такую работу, в ходе которой пришлось бы повести себя нечестно, то это станет испытанием для одной из ваших ценностей:

      • Вознаграждение

      • Гармония

      • Дарение

      • Дружба

      • Достижение

      • Достоверность

      • Забота

      • Известность

      • Любовь

      • Независимость

      • Общность

      • Покой

      • Помощь другим

      • Порядок

      • Признание

      • Производительность

      • Радость

      • Расширение полномочий

      • Риск

      • Свобода

      • Семья

      • Служение

      • Совершенство

      • Совместное использование

      • Сотрудничество

      • Справедливость

      • Статус

      • СКАЧАТЬ