Научись мотивировать людей за 7 дней. Сью Стокдейл

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ (1984). Согласно этой теории люди больше предпочитают избежать потерь, чем получить какие-то преимущества.

      Реактивность – проактивность

      «Проактивные люди» сразу же берутся за работу, не дожидаясь, когда им станут ясны все элементы этой работы. Им просто хочется быстрее начать. «Реактивные» люди предпочитают подождать и посмотреть, с чего начинают другие. Им нужно подумать и поразмышлять, прежде чем взяться за работу.

      Внутреннее – внешнее

      Люди с «внутренними» предпочтениями сами понимают, что делают. Чтобы почувствовать себя оцененными, им не нужно признание со стороны других людей.

      Люди с «внешними» предпочтениями нуждаются в том, чтобы окружающие оценивали их работу. Им нужна обратная связь – только так они выясняют, на верном ли пути находятся.

      Варианты – процедуры

      Люди, предпочитающие «варианты», редко принимают быстрые решения, не рассмотрев предварительно все доступные варианты.

      Те, кто сосредоточен на «процедурах», рассчитывают на то, что существует «правильный способ» выполнения задачи, и предпочитают действовать проверенными на практике методами.

      Глобальный – конкретный

      Люди с «глобальными» предпочтениями хотят видеть всю картину целиком, им нужен широкий взгляд, но при этом их не интересуют мелкие детали и не пугает неопределенность и размытость общей картины. Те же, кто обладает «конкретными» предпочтениями, любят детали и мелочи. Они хотят, чтобы окружающие располагали всей информацией, которую считают важной.

      Сходство – различие

      Люди со «сходными» предпочтениями любят постоянство. Если им дают новую задачу, им хочется понять, в чем она похожа на то, с чем они уже знакомы.

      Люди с «различными» предпочтениями любят перемены. Их мотивирует все новое и незнакомое.

      Если вы подумаете о каждой паре предпочтений и поймете, что ближе для вас, то вам станет понятно, как метапрограммы влияют на вашу мотивацию. А после этого проанализируйте всех, кого вам нужно мотивировать, и обратите внимание на их речь, чтобы понять, каковы их предпочтения и какие слова будут наиболее эффективны при общении с ними.

      Резюме по метапрограммам

      Иерархия потребностей по Маслоу

      Еще одна модель, которая поможет вам разобраться в собственных стимулах, – это иерархия потребностей по Маслоу. Средство это хорошо известно. Скорее всего, вы постоянно будете обращаться к нему в будущем. Эта концепция поможет вам понять глубинные потребности тех, с кем вы будете взаимодействовать – в том числе и вашего начальника!

      Когда, к примеру, в команде появляется новый сотрудник, его первоначальное поведение часто диктуется потребностью почувствовать себя частью коллектива. Как только его принимают, его потребности меняются, и теперь ему уже нужно СКАЧАТЬ