АкулаPROдаж: Боевое Ораторское Искусство. Антон Берсерк
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу АкулаPROдаж: Боевое Ораторское Искусство - Антон Берсерк страница 6

СКАЧАТЬ не реже одного раза в неделю. Это норма для боевого ораторского искусства. Быть продажником – это ремесло. И никак иначе.

      Прием убеждения №4. Мимика и смех

      «И Речь может улыбаться».

      Не знаю, как у тебя, но у меня смех – один из сильнейших инструментов продаж. Хорошее настроение всегда работает в плюс. Поэтому для тебя рекомендаций здесь немного. Для начала – немного статистики:

      – Хорошее настроение передается в 8 случаях из 10. То есть если ты работаешь с клиентом в хорошем настроении, то большинство клиентов также будут в хорошем настроении.

      – Встречают нас всегда по одежке. К этому мы еще вернемся в описании одного из приемов, но важно понимать, что содержимое лица – это тоже часть одежки, за которой также необходимо следить.

      Самое главное, что тебе необходимо понимать, – это всё тренируется. И смех, и мимика лица. Только необходимо тренировать. Не лениться, а постоянно тренировать. И для этого не нужно быть супергуру по развитию навыков. Всё, что тебе потребуется:

      – Зеркало для разглядывания своей улыбки.

      – Комментатор для обратной связи. На роль комментатора подойдет любой твой знакомый или коллега по работе. И не жди, что они будут в восторге от того, что ты становишься круче.

      Не буду вдаваться в тонкости человеческой психологии в этих вопросах, ибо на уровне химических процессов я объяснить свойства улыбки не могу. Знаю одно: это работает в продажах лучше всего и об этом написано множество книг, статей… сказана масса слов, проведены тысячи тренингов.

      О главном:

      – Не факт, что всем клиентам понравится твоя улыбка. Не факт. Но начинать работу с клиентом необходимо именно с нее. А там уже по ситуации…

      – 5 минут в день – именно столько необходимо для того, чтобы натренировать нормальную улыбку. Каждый день перед зеркалом стоим и разглядываем себя.

      – Можно ли не тренировать? Да, конечно. Вопрос только в одном: если ты в продажах на один день, то без разницы… если же надолго, то чем раньше придешь к пониманию силы улыбки, тем лучше.

      – Из наблюдений: все самые результативные продавцы улыбаются до 80% рабочего времени (и не только).

      – Тяжело тренировать с непривычки. Когда тренируешь отделы продаж, всегда попадется скептик, который скажет, что и без улыбки можно продавать неплохо. И каждый раз я отвечаю одно: «Люди и на Эверест поднимаются пешком. Такое тоже бывает. Но я люблю море, солнце и песок, куда можно долететь за 2—3 часа».

      – Лучше ржать, как конь, чем шептать, как ивушка у болотца.

      Прием убеждения №5. Эффект третьего лица

      «Если одной Речи мало, добавь вторую».

      Всё, что тебе необходимо знать про этот прием: людям очень часто мало одного мнения для принятия решения. Вот так вот.

      И это чистая правда.

      Сам СКАЧАТЬ