Азбука интернет-продаж. Как открыть интернет-магазин с минимальными вложениями. Николай Федоткин
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Азбука интернет-продаж. Как открыть интернет-магазин с минимальными вложениями - Николай Федоткин страница 7

СКАЧАТЬ конверсию?

      Для этого есть отличный инструмент – А/B-тестирование.

      Берём стандартную карточку товара (описание, фото, кнопка «Купить») и придумываем варианты, которые аудитория может воспринять лучше. Вы можете изменять изображение, расположение блоков, цвет, шрифт надписей – создавать всевозможные способы представления товара, которые, на ваш взгляд, будут пользоваться большим спросом.

      Далее проводим тест с помощью сервиса Google Analytics – даём посмотреть 2 разных варианта 500 посетителям сайта и фиксируем, у какой карточки конверсия лучше.

      Вам не обязательно проводить тест самостоятельно, можно нанять фрилансера-программиста за 20 $. Но нужно учесть, что для получения объективного результата на вашем сайте должен быть трафик – проводить исследование на 10 посетителях бесполезно.

      Примеры:

      • Тест, который помог увеличить конверсию в 3 раза

      На нашем сайте DeoShop.ru есть внутренняя валюта – деорубли, заказчику они начисляются, когда он что-то покупает, и в дальнейшем он может потратить их на скидку за другой товар. Раньше они не выводились в карточке товара, человек узнавал о них после покупки, а А/B-тест показал, что, когда этот бонус отображается в карточке, конверсия увеличивается в 3 раза.

Тимур Шаков

      • Тест, который уменьшил конверсию на 28%

      Тестировались варианты без капчи и с капчой.

      Капча – защита от спама (когда при оплате на сайте всплывает поле с просьбой подтвердить, что вы не робот). По результатам теста, карточка с капчой показала конверсию – 28%.

      Только подумайте, что лучше:

      1) 100 писем спама и 5 заказов,

      2) 0 спама, 1 заказ.

      Очевидно, вы выберете первый вариант. Тем более, защиту от спама программист может поставить за 10—15$.

      5 ошибок, из-за которых у новичков ничего не получается

      1. Начинают бизнес без понимания, что продают.

      Просто потому что «стрельнуло в голову».

      Пример:

      К нам на обучение приходит девушка и говорит, что хочет продавать дизельные генераторы. Маленькая, на каблуках, с накрашенными губами… Ей бы продавать косметику или процедуры салона красоты, а она:

      «Хочу продавать дизельные генераторы – и всё».

      Оказалось, что её молодой человек работает в компании, которая занимается дизельными генераторами, и она решила их продавать. Я ей сказал:

      «Приходите через 2 недели и продайте мне этот генератор, вы должны очень хорошо разобраться в теме, в том, что вы будете продавать».

      И через 2 недели она приходит и продаёт! Рассказывает, чем этот генератор отличается, как его заправлять, какие есть установочные материалы, как она его мне привезёт, какую гарантию качества она даёт, что произойдёт, если он сломается. Я был, честно говоря, удивлён…

      Да, с таким подходом можно открывать интернет-магазин дизельных генераторов. Вопросов нет.

Тимур СКАЧАТЬ