Название: Азбука интернет-продаж. Как открыть интернет-магазин с минимальными вложениями
Автор: Николай Федоткин
Издательство: Издательские решения
Жанр: Руководства
isbn: 9785449078957
isbn:
Он получил первый заказ на 6-й день, и его заработок за минусом рекламы был около 120 000 рублей с одного клиента. Так за 3 дня выполнения проекта он заработал втрое больше, чем за месяц работы на фабрике.
Подумайте, возможно, вы себя недооцениваете и можете тоже продавать свои умения?
3 ключевых составляющих прибыльного интернет-магазина
1. Оффер – товар.
2. Трафик – аудитория.
3. Конверсия – КПД (насколько хорошо ваш интернет-магазин приносит заказы – насколько удобно вашему клиенту на сайте).
Это 3 столпа, на которых держатся все онлайн-продажи, независимо от сферы деятельности и типа – опт, розница или продажа знаний.
Если с одним из пунктов что-то не так, то продажи начинают падать либо пропадают вовсе.
Пример 1:
у вас выбран классный товар, вы научились пригонять целевую аудиторию, но ваш интернет-магазин конвертирует очень слабо (1—1,5%), то есть вы получаете микроскопическую долю заказов, и это не позволяет вам даже окупить затраты на рекламу.
Пример 2:
Вы нашли классные товары, конверсия вашего интернет-магазина неплохая, но вы пригоняете не совсем целевой трафик: затраты в рекламу есть, продажи какие-то есть, но их крайне мало, соответственно, прибыли нет.
КАК СЧИТАТЬ КОНВЕРСИЮ
Формула конверсии:
Берём количество заказов, делим на количество посетителей вашего интернет-магазина, умножаем на 100, измеряем в процентах.
– Какая средняя конверсия у интернет-магазина?
Если усреднить все ниши на рынке – 1,5% (вне зависимости, на какой платформе будет сделан интернет-магазин).
– Что такое воронка продаж?
Этот термин очень часто используется в маркетинге. Касательно интернет-магазина можем объяснить следующим образом: наверху воронки находятся все посетители сайта (100%), внизу – те, кто сделал заказ (1,5%). Воронка может состоять из нескольких частей:
1) посетители сайта, которые открыли карточку товара;
2) посетители сайта, которые положили товар в корзину;
3) посетители, которые оплатили заказ, и др.
На каждом этапе отсеивается часть пользователей, и воронка книзу сужается. При среднем раскладе остаётся только 1,5% реальных заказчиков. Поэтому важно работать над улучшением каждого этапа, понять, из-за чего посетители уходят, какой нюанс следует изменить, чтобы заказов стало больше. Рассмотрим примеры в цифрах.
Пример 1:
СКАЧАТЬ