Название: Территория успешной женщины. Бестселлер для женщин
Автор: Alla Zelcer
Издательство: Издательские решения
Жанр: Общая психология
isbn: 9785449029317
isbn:
Для женщины конкуренция, это еще и энергетическое состояние, женщина уверенная в себе, выстраивает свою стратегию таким образом, чтобы конкуренция сводилась на минимум и переводит ее в модальность партнерства.
Методы управления конфликтами
Существует множество методов управления конфликтами. В целом их можно разделить на несколько групп, каждая из которых имеет свою сферу применения:
– внутри личностные:
Внутри личностные методы влияют на отдельную личность и заключаются в правильной организации своего собственного поведения, в умении выразить свою точку зрения, не вызывая защитной реакции со стороны оппонента.
– структурные:
Структурные методы влияют преимущественно на участников организационных конфликтов, возникающих из-за неправильного распределения функций, прав и ответственности, плохую организацию труда, несправедливость системы мотивации и стимулирования работников и др.
К таким методам относятся:
– разъяснение требований к работе;
– использование координационных механизмов;
– разработку или уточнение общеорганизационных целей;
– создание обоснованных систем вознаграждения.
– межличностные:
Межличностные методы предусматривают необходимость выбора адекватной формы влияния на этапах возникновения конфликтной ситуации или развертывания конфликта для коррекции стиля индивидуального поведения его участников с целью предотвращения ущерба личностным интересам.
– переговоры:
Переговоры выполняют определенные функции, охватывая многие аспекты деятельности работников. В качестве метода решения конфликтов переговоры представляют собой набор тактических приемов, направленных на поиск взаимоприемлемых решений для сторон конфликта.
Для организации переговорного процесса необходимо обеспечить выполнение следующих условий:
– наличие взаимозависимости конфликтующих сторон;
– отсутствие значительного различия в возможностях (полномочиях) участников конфликта;
– соответствие стадии развития конфликта возможностям переговоров;
– участие в переговорах сторон, которые могут принимать решения в определенной ситуации.
– соответствующие агрессивные действия.
Решение конфликта представляет собой устранение полностью или частично причин, которые породили конфликт, либо изменение целей и стиля поведения участников конфликта.
Любовь и женщина
«Чем больше любви, мудрости, красоты, доброты вы СКАЧАТЬ