Управление персоналом. Игорь Вагин
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Управление персоналом - Игорь Вагин страница 10

СКАЧАТЬ и компании

      ● Авторитет руководителя

      ● Бренд компании

      ● Продолжительность существования компании

      ● Статус компании (так, к транснациональной корпорации приверженность сотрудников выше)

      ● Отношение к компании со стороны ее клиентов

      ● Отношение других сотрудников к компании

      ● Корпоративная культура компании

      ● Способность компании удовлетворить потребности и интересы сотрудника (оклад, статус, известность фирмы и т. п.)

      ● Возможность наказания за нарушение определенных норм поведения

      Но раз существует понятие лояльности компании, есть и ее противоположность, некая «антилояльность», причем не только открытая, но и скрытая. Вот основные признаки нелояльности:

      1. ложь, обман;

      2. сарказм, высмеивание, демонстративное пренебрежение к ценностям, которые важны для объекта лояльности;

      3. потребительское отношение, преимущество личных интересов;

      4. ·нарушение достигнутых договоренностей и т. п.

      5. систематическое нарушение трудовой дисциплины (опоздания на работу, несвоевременный уход и т. п.).

      Как понять, лоялен данный сотрудник или нет? Поможет следующая памятка:

      ПРИЗНАКИ ЛОЯЛЬНОСТИ СОТРУДНИКА

      ● ответственность за порученную работу;

      ● стремление повысить профессиональное мастерство;

      ● готовность временно работать за низкую зарплату (при возникновении проблем на фирме);

      ● готовность что-то делать сверхурочно;

      ● готовность выполнять задания творческого характера, вносить креативные предложения;

      ● готовность предупредить компанию о нелояльном поведении других ее сотрудников;

      ● готовность отстаивать интересы компании перед клиентами;

      ● готовность разделять убеждения руководства (все или не все);

      ● способность ответить отказом на предложение уйти в другую компанию, на более высокую зарплату.

      Как легко догадаться, чем выше уровень лояльности – тем успешнее будут и мотивационные мероприятия, и тем легче их организовать.

      Походить к мотивации персонала надо, учитывая все вышеперечисленные факторы. То есть – системно! Наставник должен пояснить стажеру: мотивация персонала начинается уже с момента приема сотрудников на работу. Брать надо тех людей, чьи личные цели совпадают с целями компании. По возможности, стоит ставить своеобразный «фильтр» на тех, чьи цели целям фирмы не соответствуют.

      И никогда нельзя врать! Если сотруднику обещали одно (карьерный рост, свободу в принятии решений), а получил он другое (максимум ответственности и минимум самостоятельности), никакая мотивация уже не поможет.

      Далее переходим к самой приятной для сотрудников части: монетарной мотивации (базовый оклад + премии и бонусы + оплата за стаж, повышение квалификации СКАЧАТЬ