Sprint. Kuidas kõigest viie päevaga lahendada suuri probleeme ja proovida läbi uusi ideid. Jake Knapp

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ rühmalt, sealhulgas GV-lt 20 miljonit dollarit. Jamesil oli selle rahaga mitu plaani, kuid üks selgemaid vajadusi oli luua värskete kohviubade müümiseks parem veebipood. Blue Bottle ei olnud aga tehnoloogiafirma ja Jamesil polnud veebikaubanduse alal põhjalikke teadmisi. Kuidas ta sai oma kohvikute veetlust nutitelefonidesse ja sülearvutitesse üle kanda?

      Mitu nädalat hiljem kohtusid Jamesiga ühel kenal detsembrikuu päeval Braden Kowitz ja John Zeratsky. Nad istusid leti ümber, jõid kohvi ja arutlesid selle väljakutse üle. Veebipood oli firma jaoks oluline. Vaja läks aega ja raha, et seda korralikult tööle panna, ning raske oli otsustada, kust peaks alustama. Teisisõnu kõlas Blue Bottle kui ideaalne sprindi kandidaat. James oli sellega nõus.

      Nad arutasid, kes peaks sprindis osalema. Ilmne valik oli programmeerija, kes vastutaks Blue Bottle’i veebipoe ülesehitamise eest. James aga kaasas ka Blue Bottle’i ärioperatsioonide juhi, finantsjuhi ja teabejuhi. Samuti võttis ta meeskonda klienditeeninduse juhi, kes tegeles kaebuste ja ettepanekutega. Peale selle haaras ta kaasa isegi nõukogu esimehe Bryan Meehani, jaekaubanduse asjatundja, kes oli asutanud Suurbritannias orgaaniliste toiduainete poeketi. Ja muidugi pidi kohal olema ka James ise.

      Veebipood oli oma olemuselt tarkvaraprojekt – meie GV meeskond oli sellise asjaga lähedalt tuttav. See rühm ei meenutanud aga kuskilt otsast traditsioonilist tarkvaraarendajate tiimi. Need olid tähtsad ninad, kes pidid nüüd terve nädala jagu olulisi asju vahele jätma. Kas sprint on nende aega väärt?

      Sprindinädala esmaspäeva hommikul kogunes Blue Bottle’i tiim San Franciscos GV büroo koosolekusaali. Koostasime tahvlil diagrammi, mis näitas, kuidas kohviostja võiks veebipoes liikuda. Blue Bottle’i meeskond võttis sihikule uue kliendi, kes ostab kohviube. James tahtis keskendada sprindi just sellele stsenaariumile, kuna seda oli keeruline ellu viia. Kui nad suudavad mõjuda usaldusväärsena ja anda suurepärase kogemuse inimesele, kes pole Blue Bottle’ist midagi kuulnud, ammugi mitte nende kohvikutes käinud ega nende kohvi maitsnud, siis peaksid kõik muud olukorrad olema sellega võrreldes hõlpsasti lahendatavad.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

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

СКАЧАТЬ