Менеджмент. Коллектив авторов

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ конкретных наблюдениях и отличающихся от тех, которые можно было бы получить в рамках классического подхода, позволила предположить, что отношение работающих к различным изменениям трудовой обстановки важнее объективных условий таких изменений. В дальнейшем идеи школы человеческих отношений были доработаны К. Аргирисом, Д. Мак-Грегором, Р. Лайкерт и Н. Мейером. В целом представители школы человеческих отношений подчеркивают ключевую роль человека в процессе производства в ущерб любому другому фактору.

      3. Основные модели менеджмента

      1

      На формирование модели менеджмента влияют религиозные, географические и политические факторы. В управленческой науке выделяется несколько базовых моделей менеджмента (азиатская, западная, американская, английская).

      Модель менеджмента – это совокупность идей, лежащих в основе системы управления организации.

      2

      Основным фактором, повлиявшим на формирование азиатской модели менеджмента, стала буддистская философия. Мировосприятие на Востоке принципиально отличается от европейского, поэтому применение в странах Азии управления по западному образцу невозможно.

      Характерные особенности азиатской модели менеджмента:

      • внутрифирменные и межфирменные отношения, построенные на доверии и взаимопонимании руководителей компаний;

      • сравнительно высокий уровень образования персонала;

      • ориентация на доверие партнеров друг к другу;

      • осознание совместного вклада в развитие организации.

      В основе азиатского менеджмента лежат дружные отношения в коллективе.

      Главное отличие азиатского от американского стиля менеджмента заключается в способе проведения переговоров: бизнесмены в процессе обсуждения затрагивают все вопросы, кроме основного, постепенно приближаясь к самой сути дела. Причина данной тактики – стремление вначале достичь доверительного контакта и только затем решать основные проблемы.

      3

      В Японии и Южной Корее фирмы обеспечивают сотрудникам доход, но также дают им возможность для саморазвития и самовыражения.

      Основные особенности японского менеджмента:

      • утренняя зарядка для сотрудников фирмы;

      • проведение рабочего времени в форменной одежде;

      • использование метода консенсуса на совещаниях руководителей, которые заканчиваются принятием решений;

      • обязательное награждение за успехи в труде;

      • функционирование «кружков качества», в которые входят рабочие, менеджеры и руководители компании;

      • наличие общей столовой и для руководителей, и для рабочих;

      • большое значение стажа работы сотрудника на фирме для назначения заработной платы и продвижения по службе;

      • пожизненное СКАЧАТЬ