Управление персоналом: Теория и практика. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождение персонала. Коллектив авторов

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ вопросов-ловушек определяется степень достоверности информации, имеющейся в документах. Выясняются ожидания и представления о целях подразделений и организации в целом, проверяется знание должностной инструкции и других регламентирующих документов. Формируются впечатления от компетентности кандидата на должность в области финансов и развития деятельности предприятия. Ответы на вопросы, мимика, паузы и другие манеры его поведения на собеседовании способствуют формированию объективного мнения о претенденте у комиссии. На некоторых крупных фирмах для получения наибольшей объективности оценки кандидата на собеседование приглашаются известные специалисты по персоналу и ученые в этой области.

      Для кандидатов на особо ответственные должности кроме тестирования иногда устраивается испытательный тренинг, который проводится в течение двух – трех дней. Заранее, втайне от окружающих, разрабатываются возможные на практике трудные производственные и управленческие игровые ситуации и персональные задания. Для каждого претендента на вакансию устраиваются также и групповые дискуссии по решению актуальных проблем. Отборочная комиссия за два – три дня на основе использования различных оценочных методик устанавливает победителя.

      2. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА

      2.1. Роль и место системы оценки в процессе управления персоналом

      Оценка управления персоналом не является отдельной задачей. Она интегрирована с рациональным и эффективным решением всех управленческих задач – планированием, сохранением, приобретением, развитием и содержанием. Смысл оценки работы исполнителей становится понятен лишь в общем контексте кадровой политики, реализуемой организацией, и принципиальным условием эффективной работы системы оценки является ее комплексный характер. Оценка работы персонала призвана содействовать лучшему использованию человеческих ресурсов организации за счет тесной увязки задач, решаемых в ходе оценки, с другими направлениями работы с персоналом, в первую очередь со следующими направлениями:

      • анализ работы, определение требований работы;

      • поиск, отбор и адаптация новых работников;

      • кадровое планирование;

      • обучение персонала;

      • развитие работников и планирование их карьеры;

      • система стимулирования труда;

      • формирование кадрового резерва и работа с ним.

      Место оценки работы персонала в общей системе управления персоналом организации показано на рис. 2.

      Рассмотрим взаимоотношения системы оценки с другими функциями управления персоналом.

      

      Рис. 2. Место оценки работы в общей системе управления персоналом организации

      Анализ работы. Для оценки работы персонала большое значение имеет выработка критериев, в соответствии с которыми будет производиться оценка, т. е. тех показателей или характеристик работы, которые определяют СКАЧАТЬ