Корпоративный имидж: Технологии формирования для максимального роста бизнеса. Андрей Ульяновский
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Корпоративный имидж: Технологии формирования для максимального роста бизнеса - Андрей Ульяновский страница 45

СКАЧАТЬ style="font-size:15px;">      78

      Там же. С. 88.

      79

      Уолкер О. мл. и др. Указ. соч. С. 79.

      80

      Цит. по: Карлоф Б. Указ. соч. С. 87.

      81

      Там же. С. 86.

      82

      Там же. С. 87.

      83

      Там же. С. 86.

      84

      Там же. С. 151.

      85

      Гэд T. «4Б-брендинг»®:взламывая корпоративный код сетевой экономики. М.: Стокгольмская школа экономики, 2000. С. 123.

      86

      Гринфельд М. НЛП и миссия компании (http://www.nlp.ru/menu/2c.php).

      87

      Гринфельд М. Нейрологические уровни и брендинг // YES! 1998. № 4.

      88

      http://sedvadvic.boom.ru

      89

      Гэд Т. Указ. соч. С. 137.

      90

      Х. Бойд, Ж-К. Ларше, Дж. Маллинз – коллеги и соавторы Уолкера О. младшего.

      91

      Тэйчман Дж., Эванс К. Философия. М.: Весь мир, 1997. С. 148–149.

      92

      Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Указ. соч.

      93

      Портер М. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов. М.: Альпина, 2006.

      94

      Шеррингтон М. Указ. соч. С. 103.

      95

      Юлдашева О. Цели и задачи маркетинга // Эффективные маркетинговые коммуникации: Сб. докл. региональной конференции Издательского дома Гребенникова. Санкт-Петербург, 30–31 октября 2003 г. СПб., 2003. С. 6–7

      96

      Смит П., Бэрри К, Пулфорд А. Указ. соч. С. 153.

      97

      Если предприятие покупается «на ходу», то приходится платить и за налаженную работу, и команду специалистов, и признание потребителями фирменного знака, и имеющиеся бренды компании, разработанный ею бизнес идей, собранные базы данных, секретные формулы, налаженные технологические процессы, заключенные контракты, дизайнерские решения, т. е. в буквальном смысле слова за репутацию. Источниками гудвилла считаются стоимость клиентской сети, лояльность потребителей, партнерских связей предприятия и отчасти брендов, которые формируют потребительскую лояльность, репутацию компании, выделяют ее среди других; сюда же относятся организационная культура, бизнес-компетенции работников, т. е. интеллектуальный капитал (или капитал знаний).

      Среди нематериальных ресурсов, которые отражаются в современной финансовой отчетности, можно отметить научные и технические знания, дизайнерские решения, разработку новых процессов и систем, лицензии, объекты интеллектуальной собственности, знание рынка, торговые марки. Соответственно, более предметными нематериальными статьями, которые входят в состав указанных выше групп, будет реклама, обучение, начальные организационные затраты (start-up costs), НИОКР, авторские права, патенты, базы данных, списки потребителей, импортные квоты, отношения с потребителями и поставщиками, лояльность потребителей, рыночная доля и т. п.

      (Черемушкин С. В. Магия финансовой метрики // http://www.cfin.ru/finanalysis/value/finance_metrics_1.shtml).

СКАЧАТЬ