Технологии социальной работы. Коллектив авторов

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ существования и социального функционирования человека. Специфика объектов социальной работы такова, что не терпит «пробных», «тренировочных» попыток, экспериментирования при отсутствии четкой нацеленности на безусловное решение социальных проблем людей. Всякие неудачи здесь чреваты возможностью нанесения человеку обиды, психической травмы, порождения социального напряжения и конфликтов. Поэтому в основе социальной работы должны лежать не абстрактные и универсальные «методы», «пути», «способы» и «средства», а построенные на основе единой теоретической концепции, скоординированные и выверенные программы с адекватным операциональным обеспечением, с отлаженной техникой воздействия на социальные процессы и явления, с надежными методиками диагностики и контроля за результатами вмешательства в жизненную ситуацию человека, т. е. технологии.

      Несмотря на то, что в последние десятилетия отмечается своеобразный технологический «бум» в различных сферах человеческой деятельности (в производстве, научных исследованиях, педагогике, психологии, социальной работе и др.), до сих пор удовлетворительного определения технологии социальной работы не сформулировано. Предпринимаемые в этом отношении попытки страдают или предельной размытостью границ предлагаемых определений, или необоснованным сужением рамок квалифицируемого явления, сведением его к одному из собственных элементов, или процессу построения технологии.

      Однако в каждой попытке понять существо технологии в социальной работе содержатся рациональные моменты, указывающие на те исходные позиции, которые должны быть учтены при формулировании ее определения.

      1. Технологии социальной работы есть результат научного анализа или выверенного опыта решения социальных проблем. В структуре и содержании технологии социальной работы не должно содержаться чисто субъективных элементов, делающих ее орудием исключительно одного человека – «мага», «кудесника», обладающего уникальными психологическими качествами.

      2. Технология представляет собой целостное, внутренне взаимосвязанное, готовое к использованию средство решения социальных проблем того или иного типа, класса. По существу она олицетворяет собой своеобразное «решение» – представленную в свернутом виде решенную социальную проблему. Структура технологии, наряду с элементным составом (методы, действия, средства), содержит четкую пространственно-временную определенность – алгоритм.

      3. Технологии социальной работы создаются посредством рационального расчленения реального или теоретически охарактеризованного процесса решения той или иной социальной проблемы по ряду последовательных, взаимосвязанных процедур, операций, методов применения средств, с их последующим соединением в единую скоординированную и синхронизированную систему.

      Дробление процесса социальной работы на отдельные процедуры и операции, выполняемые более или менее единообразно, позволяет достигать ряд свойственных технологии эффектов'.

СКАЧАТЬ