Как нанять лучших сотрудников. Сергей Логинов

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ style="font-size:15px;">      • у него пересыхает в горле, приходится чаще сглатывать слюну;

      • появляется нерешительность в высказываниях;

      • взгляд бегает, он вспоминает ответы на предыдущие вопросы;

      • ответы становятся односложными;

      • все чаще фразы «точно не помню», «кажется» и т.п.;

      • раздражительность в ответ на «неудобный» вопрос;

      • ответ вопросом на вопрос;

      • просьба пояснить очевидный вопрос для выигрыша времени;

      • нежелание отвечать на конкретный вопрос.

      Какие вопросы на собеседовании помогают установить контакт с собеседником?

      Владимир Малёшин, замдиректора департамента по работе с персоналом АПК «Агрос»:

      Кем вы мечтали стать в детстве?

      За что вы любите свою работу?

      Что отличает вас от других людей?

      Какие качества в человеке вы цените больше всего?

      Что для вас в жизни дороже всего?

      Какими качествами должен обладать идеальный начальник?

      Что вы считаете главным достижением вашей жизни?

      Какими личными качествами вы можете гордиться?

      Что вас выводит из себя?

      Как вести себя с разными типами собеседников?

      Владимир Малёшин, замдиректора департамента по работе с персоналом АПК «Агрос»:

      С болтуном сразу определить регламент встречи: дать ему возможность рассказать о себе в течение 5—7 минут, а дальше перейти в режим вопросов-ответов, оставляя за собой право вежливо перебивать собеседника просьбами отвечать на конкретный вопрос, не давая растекаться «мыслям по древу»!

      С молчуном найдите возможность «растопить лёд» собеседника сближающими вопросами, помогайте наводящими вопросами, дайте возможность в начале беседы рассказать о себе. Поговорите о его семье, увлечениях, планах и т. п.

      С тихоней надо помочь создать доверительную атмосферу, поддержать его дух позитивными высказываниями о его достижениях, задавать короткие односложные вопросы, помочь укрепить веру в себя.

      С «важной птицей» не заискивать! Вести беседу ровным, уверенным тоном, как с любым другим кандидатом. Избегать критики в общении, расспросить, каким образом он достигает таких успехов и что мог бы предложить компании в случае своего прихода.

      С незаинтересованным собеседником долго не тратить время, возможно, он приехал из любопытства или на разведку и не имеет серьезных планов на трудоустройство у вас. Но если он оказался интересен для вас, расспросите его о работе, расспросите о круге его интересов, ведите себя в беседе как с молчуном.

      С бахвалом уметь находить контраргументы в беседе, используя приемы «да-но», «возможно-но», использоватьвопросы-ловушки типа: Вы самокритичный человек?

      Как отличить человека деятельного от бездельника?

      Николай СКАЧАТЬ