PR. во время войны. Яна Манова
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу PR. во время войны - Яна Манова страница 11

Название: PR. во время войны

Автор: Яна Манова

Издательство: Издательские решения

Жанр: О бизнесе популярно

Серия:

isbn: 9785447482510

isbn:

СКАЧАТЬ украсили стены зданий, столбы и городские урны. Самым трогательным был тот факт, что в качестве альтернативы предлагались аналогичные торговые марки и услуги, принадлежащие другим украинским олигархам, к Партии Регионов отношения не имевшим. Либо имевшим, но в далеком прошлом. Как говорится, ищите, кому выгодно.

      Через месяц воинствующие активисты перешли от мирных призывов к более радикальным методам.

      Как-то в среду в городе Н. десяток молодых ребят заблокировали вход в магазин.

      – Взялись за руки и стоят! – жаловалась в трубку управляющая. – Подходишь – визжат. Лица у них такие… знаешь..

      – Какие?

      – Торжественные. Как у памятника Родине-матери в парке.

      Попытки договориться с молодняком по-хорошему, а также натравить на них местных пенсионеров к успеху не привели. На вызов приехали два блюстителя порядка, потоптались в сторонке и – ретировались, мол, нарушения общественного порядка не выявлено.

      Пришлось избрать другую тактику: на дверь повесили табличку «Закрыто». Через два часа активисты заскучали и разошлись. Двери магазина вновь приветливо распахнулись перед покупателями.

      Спустя четыре дня возле другого магазина в городе П. произошел массовый пикет. Организаторы привели с собой до двух десятков человек. Протестующие вели себя вызывающе, цеплялись к прохожим, выкрикивали оскорбления в адрес сотрудников магазина и обещали сжечь дотла гнездо предателей. На самодельных плакатах неровными буквами было написано «Не годуй банду!», «Буржуи достали, покажем им FUCK!»

      С одной из наших кассиров случилась форменная истерика. Она ревела белугой и хваталась за сердце – среди протестующих был и ее сын.

      К началу второго ЧП мы подготовились. По магазинам были разосланы четкие инструкции о том, как вести себя в случае проведения митинга возле торговой точки. Служба безопасности начала тщательную проверку охранников магазинов на предмет их адекватности и вменяемости. Мы не могли позволить себе такую роскошь – легко поддающийся на провокации сотрудник. Любое неосторожное слово, даже жест могли иметь самые непредсказуемые последствия. За короткий период провели для персонала два тренинга по противодействию уловкам и манипуляциям. Квалифицированные психологи обучали сохранять спокойствие и вежливость в самых критических ситуациях. Перерастания пикета в массовую бойню удалось избежать.

      Во второй половине февраля в один из магазинов города Х. вошли два подвыпивших вооруженных молодых человека. Представились, как герои Майдана, и потребовали срочной встречи с акционером компании. Когда управляющая «Калинки» попыталась объяснить, что сделать это невозможно, ее предупредили о «плохих» последствиях для магазина: «Сначала уничтожим алкогольную продукцию, потом то, что плохо лежит. А у вас между прочим все плохо лежит!»

      В помещении СКАЧАТЬ