Название: Ресурсный менеджер. Как работать в режиме осьминога
Автор: Андрей Аминов
Издательство: Издательские решения
isbn: 9785006481428
isbn:
Вот что нуждается в толковании – так это критерии классификации, в каждой компании они свои, как, собственно, и в странах. Единого стандартизированного подхода найти не удалось.
Вот какие мысли есть на этот счет:
Таблица 5. Ранги
Таблица 5. Ранги
Таблица 5. Ранги
3.2.5. Английский
Знание английского языка в IT-отрасли достаточно критично, для общей картины необходимо отметить как минимум четыре критерия на примере разработчика:
1. Может только читать документацию.
2. Может писать комментарии к коду.
3. Может отвечать в чате.
4. Может устно общаться напрямую с клиентом:
• выяснять требования;
• закрывать конфликты и рекламации;
• презентовать решения;
• продавать дополнительную работу.
3.2.6. Лидерские и управленческие компетенции
При анализе лидерских и управленческих компетенций с точки зрения отражения их в карте важно выделить следующие навыки:
• проводить оценку задач;
• проводить оценку проектов;
• взять лидерство в команде по своей специальности (тимлид);
• взять управление проектом;
• проводить интервью кандидатов;
• менторить новичков и молодых специалистов;
• генерировать идеи и решения для проекта;
• вести работу совместно с коллегами из других отделов и представлять рабочую группу перед клиентом полностью или частично. Например, провести презентацию решения;
• выступить в роли хранителя и защитника ценностей: сделать замечания тем, кто не соблюдает правила и ценности без указаний руководителя;
• предвидеть узкие места и подводные камни в работе подопечных или всей команды.
3.2.7. Пример матрицы компетенций
Рис. 2. Матрица компетенций. net разработчиков
3.2.8. Принципы ранжирования в матрице
Чтобы матрица компетенций была информативным, живым рабочим инструментом, очень важно понимать, какие градации будут использованы при описании уровня тех или иных навыков. И здесь я хочу дать вам несколько подсказок:
Глубина знаний
0 – Нет никаких знаний по данному навыку
1 – Базовые знания по данному навыку
2 – Может работать с помощником / под контролем опытного
3 – Может работать самостоятельно
4 – Хорошие практические и теоретические знания, может тренировать других
СКАЧАТЬ