Поваренная книга руководителя. Владимир Чичинадзе

Чтение книги онлайн.

      В последние годы возможности этого вида влияния серьезно ослабевают.

      Происходит трансформация в понимании авторитета. Мы уходим от авторитета «ex officio» (по долгу службы) к авторитету «ex persona» (основанному на личных качествах).

      Все эти инструменты у тебя в той или иной степени есть. Их никто не отбирает, и, когда надо, ты будешь их использовать. Важно лишь помнить, что на сегодняшний день для полноценного влияния этого недостаточно. Ограничиваясь только инструментами формальной власти, ты, по сути, пытаешься собрать очень сложный агрегат, используя лишь две отвертки, в то время как у тебя есть целый ящик с самыми разными инструментами. Так зачем же от них отказываться, усложняя себе жизнь?

      Давай пороемся в этом ящике и посмотрим, что там есть еще. И вот, пожалуйста, следующая роль-источник влияния – роль ЭКСПЕРТА.

      Для подчиненного зачастую очевиден и вполне логичен тот факт, что человек, обладающий более глубокими знаниями, чем он, является персоной, к которой стоит прислушаться. А если надо подчиниться – «Он же лучше знает. Голова!».

      Особенность экспертной власти в том, что она набирает силу постепенно, ее надо завоевать.

      У руководителя, честно признающего некомпетентность в каких-то частных специальных вопросах и предпринимающего усилия для ее ликвидации, много шансов овладеть этим источником влияния – властью эксперта. Потому что еще раз: эксперту я подчиняюсь в силу того, что он больше знает и умеет, чем я. Потому что он способен быть наставником. Потому что, работая с ним, я развиваюсь каждый день. Ну или хотя бы потому, что я могу разговаривать с ним на одном техническом языке, и он меня поймет.

      Если у тебя есть возможность совершенствоваться в технических и других специальных знаниях – делай это. Люди ценят и уважают экспертов. Люди за ними идут.

      Ну и осталась третья, крайне важная роль-источник – роль ЛИДЕРА.

      Попробуй сейчас ответить себе на вопрос «кто такой лидер?». Большинство отвечают: «Лидер – это тот, кто ведет за собой». Если ты ответил так или схожим образом, то я должен тебя расстроить. Это половинчатое понимание лидерства. То есть против правды ты не согрешил, конечно, часть лидеров действительно призывают к действию, и за ними идут. Только вот не все из них прямым текстом зовут за собой. Они просто идут к своей цели, и люди следуют за ними без всяких призывов. Самый простой пример – рок-звезды 70-80х годов. Их облик, образ жизни копировали, хотя никто из них не выскакивал на сцену с призывами «Одевайся как я!», «Живи как я!». Но за ними шли.

      Поэтому правильное определение звучит так: «Лидер – это человек, за которым идут».

      А вот почему идут? СКАЧАТЬ