В погоне за кадрами. Маркетинговые инструменты для привлечения сотрудников. Илья Балахнин

Чтение книги онлайн.

      ■ EVP и пирамида бренда, в которой описаны ключевые сообщения, дифференциаторы, способы донесения позиционирования компании.

      ■ Коммуникационная стратегия, представляющая собой рубрикационный план для каждого канала коммуникаций бренда работодателя, форматы донесения контента, тон подачи информации и редакционные политики.

      ■ Визуальная стратегия, описывающая стиль бренда: от логотипа и фирменного паттерна до конкретных носителей, будь то бейсболки новичкам компании или брошюры для ярмарок вакансий.

      ■ Маркетинговая стратегия, описывающая инструменты продвижения бренда работодателя в целом, отдельных профессий и конкретных вакансий, упорядоченная по модели обратной воронки маркетинга.

      ■ Стратегия создания опыта кандидата, описывающая ключевые офлайн- и онлайн-точки контакта с кандидатами, описание целевых бизнес-процессов и метрик в них (так называемые договоренности об уровне сервиса – SLA, Service Level Agreement).

      ■ Тактики, в которых стратегические наработки находят свое отражение в конкретной документации и материалах. Как правило, это:

      • контент-план;

      • календарный план мероприятий;

      • медиаплан;

      • матрица вопросов соискателей и ответов на них;

      • материалы поддержки найма;

      • скрипты для рекрутеров и нанимающих менеджеров;

      • конкретные примеры контента и носителей;

      • шаблоны отчетности.

      4. Внедрение и реализация:

      ■ Проектное планирование – создание дорожных карт, диаграмм Ганта, ресурсных карт для всех инициатив, предусмотренных стратегией.

      ■ Контроль опережающих и догоняющих показателей эффективности, других контрольных точек, ответственных за реализацию каждой задачи.

      Пройдя первые три этапа в названном порядке, компания или ответственный сотрудник формирует стратегию развития бренда работодателя или HR-маркетинговую стратегию компании для выполнения на четвертом этапе. В рамках книги мы показываем подходы и к анализу, и к созданию стратегии, и к определению тактических действий применительно к каждому направлению работы HR-маркетолога. Вы можете обращаться к отдельным блокам знаний или изучить весь процесс. Добро пожаловать!

      Дополнительные материалы к этой книге вы можете получить на специальном сайте по ссылке https://paper-planes.ru/marketinghr.

      Часть 1. Анализ текущей ситуации и определение ключевых инициатив

      Глава 1

      Аналитическая культура и принятие решений. HR-маркетинг как инструмент поддержки управленческих решений

      «Именно от того, как вы собираете, храните, обрабатываете и используете данные, зависит, выиграете вы или проиграете».