Внутрифирменное обучение и повышение квалификации персонала. Сергей Каледин
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Внутрифирменное обучение и повышение квалификации персонала - Сергей Каледин страница 6

СКАЧАТЬ потребности в обучении включает в себя консультацию линейных менеджеров и анализ ожидаемого эффекта от успешного прохождения обучения на выполнение организацией производственных задач.

      Следует отметить, что данный подход подразумевает циклический процесс. Его непрерывность и эффективность должны обеспечиваться кадровой службой. В данном цикле нет слабых элементов, а потому, для достижения наибольшей эффективности необходимо тщательно прорабатывать каждый элемент процесса обучения.

      Организацию обучения персонала можно представить в виде следующих этапов, представленных в таблице 1.1

      Таблица 1.1 – Этапы организации обучения персонала

      Сегодня ориентация именно на внутрифирменное обучение, как на получение дополнительного образования и повышения квалификации персонала является главной тенденцией. Данный вывод сделан на основании опроса, проведенного журналом «Корпоративные университеты»: 44% респондентов говорит о наличие в организации корпоративного университета; 38% – учебного центра; 6% – корпоративный университет в процессе формирования и 12% свидетельствуют об отсутствии внутрифирменного обучения. Стоит подчеркнуть, что собственными силами с задачами внутрифирменного образования справляется только 22% опрошенных респондентов. Как правило, компаниям приходится прибегать к помощи провайдеров.

      Обучающаяся организация является высшей степенью реализации принципа развития сотрудников. В этом случае культура обучения сотрудников является конкурентным преимуществом компании. Этот этап предполагает практически бессознательное и непрерывное обучение сотрудников. Этот способ обучения достигается путем создания среды для обмена полученными знаниями. Сотрудники считаются интеллектуальным капиталом компании. Так, Питер Сенеге считает, что «обучающаяся» компания представляет собой компанию, создающую необходимые условия для обучения и развития всех работников. Такая компания – продолжает Сенеге, – находясь в процессе непрерывного самосовершенствования, изменяет и сам окружающий её мир. Такая организация включает в себя реализацию пяти принципов, которые должны быть прочно укоренены в корпоративной культуре компании:

      Системное мышление. Подобного рода мышление позволяет персоналу понимать причинно-следственные связи в структуре деятельности компании и её окружения. Данный принцип позволяет понять цели компании, её политику, а также найти сотруднику свои задачи и роль в этой организации. Понимание своей роли позволяет сотруднику видеть смысл, а также ощущать ответственность за свою деятельность в компании и, как следствие, такой сотрудник становится заинтересованным в собственном саморазвитии и передаче знаний коллегам.

      Общее      видение.      Общее      видение      позволяет      сотрудником      лучше взаимодействовать на этапе решений сложных процессов.

      Командное обучение.

      Личное      мастерство.      Данный      принцип      подразумевает      постоянное СКАЧАТЬ