«Джеси зачитай протокол» – естественно каждое совещание должно быть запротоколировано. Всегда вначале совещания делайте ответственное лицо за ведение протокола совещания, если у вас нет возможности привлечь на совещание секретаря. В конце совещания необходимо его зачитать с ответственными лицами и сроками по задачам, которые ставились на совещание. Это делается для того, чтобы проверить все ли важные моменты были зафиксированы. После совещания протокол должен быть выслан всем участникам.
В конце совещания наш главный герой Босс допускает огромную ошибку, а именно он начинает ругать свою команду, демотивировать ее: «Нет результата, нет печеньки». Это ни в коем случае нельзя допускать на общем собрание, ведь это никак не мотивирует команду. В данном случае я бы лично использовала формулу:
С – командная
L – ограниченная во времени
Е – эмоциональная
А – доступная
R – гибкая
Это такой же SMART, но больше направленная на командную работу и имеет эмоциональный подтекст, который в данном случае нужен.
Стрессоустойчивость, как личное качество
«Эй, ты чего? Стрессоустойчивость ноль».
Помните, когда Тим опустил руки, он чуть не расплакался и наш Босс-Молокосос, увидев это, как руководитель сразу же понял, что стрессоустойчивость, как личное качество Тиму не присуще.
Давайте с вами разберем, а что означает стрессоустойчивость. Ведь каждый под этим понимает свое.
Стрессоустойчивость – это совокупность качеств, позволяющих организму спокойно переносить действие стрессов без вредных всплесков эмоций, влияющих на деятельность и на окружающих, а также способных вызвать психические расстройства.
Высокая стрессоустойчивость характеризуется низким уровнем эмоциональности.
Данное личное качество очень часто встречается в резюме. Для специалиста по подбору персонала важно выяснить – как это качество может проявиться у кандидата в реалиях компании. В этом нам поможет открытые вопросы, примеры, которые приведет кандидат как демонстрацию своей стрессоустойчивости, а также кейсы из жизни коллег.
На СКАЧАТЬ