Продажи в детском образовании. Как убедить родителей записать ребенка именно к вам. Анжелика Миронова
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Продажи в детском образовании. Как убедить родителей записать ребенка именно к вам - Анжелика Миронова страница 4

СКАЧАТЬ style="font-size:15px;">      Этап 4 Рост

      Давайте рассмотрим чуть подробнее.

      Этап 1. Привлечение: простое и понятное

      Что можно и нужно сделать на самом важном этапе, с которого начинается знакомство ваших клиентов с вашими услугами.

      1.Сделать сильную упаковку: сайт, лендинги, продающее описание программ, Сильную страницу о руководителе и педагогах, наполнить соц. сети

      2. Создать 3 подробных портрета аватара ваших клиентов

      3.Сформулировать потребности и выгоды от ваших программ для ребенка и родителей сейчас и последствия для ребенка и родителя в будущем

      4.Подготовить посты и рассылки, отталкиваясь от аватара и потребностей

      5.Организовать работу с базой: поставить цели по количеству, собрать текущую базу, распределить на холодных/теплых/горячих, продумать план увеличения базы и способы прогрева по каждому сегменту

      6.Организовать прогрев базы: рассылка с пользой и бесплатными мероприятиями по почте и в мессенджерах 1—2 раза в неделю

      7.Организовать обзвон по текущей базе с предложением на бесплатный мастер-класс, урок, консультацию, диагностику и так далее

      8.Организовать пиар через партнеров: ближайших школ, садов, торговых центров и так далее

      9.С партнерами провести пиар в соцсетях: эфиры, посты, Сторизы

      10.Ввести постоянный мониторинг конверсий: сколько записалось, сколько человек пришло, позвонило, купило и так далее

      11.Дать рекламу на бесплатную услугу или лид-магнит в соц. сетях

      12.Отработать бизнес-модель привлечения (какая входная точка для новых клиентов)

      Этап 2. Продажи: легкие и с удовольствием

      На этом этапе клиент уже хочет купить, но кто-то долго думает, кто-то сомневается, кому-то нужно еще что-то узнать, сравнить, обсудить и так далее.

      И чтобы на этом этапе у вас осталось как можно больше клиентов, важно делать следующие шаги.

      1.Определить стоимость годовой программы и продавать именно годовую, а не помесячную, и уж тем более, по занятиям.

      2. Создать 3 пакета с разным количество ценностей

      3.Определить формат продажи, по телефону На предварительном собеседовании, на мастер-классе, после пробного занятия.

      4.Назначить тех, кто продает. Администратор, педагог или если у вас все правильно, тогда это у вас будет менеджер по продажам.

      5.Обучить техникам продажи: выстраивании рапорта, снятии потребностей, уточнении и подтверждение информации, презентацию услуги от выявленных потребностей.

      6.Обучить работе с основными возражениями клиентов. Скептицизм, возражения по цене, возражения по недопониманию, возражения по недостатку.

      7.Проработать заранее выгоды от ваших услуг для ребенка и родителей. Сейчас и как это отразится в будущем.

      8.Определить заранее усилители, плюшки и дедлайны при продажах, чтобы мотивировать СКАЧАТЬ