Прагматика сотрудничества. Евгений Миронов
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Прагматика сотрудничества - Евгений Миронов страница 7

Название: Прагматика сотрудничества

Автор: Евгений Миронов

Издательство: Автор

Жанр:

Серия:

isbn:

isbn:

СКАЧАТЬ или «Увеличение прибыли», или «Повышение стоимости компании». Да, это именно то, чего чаще всего ждут от них руководители или акционеры. Но задача любого менеджера и смысл менеджмента – не выполнение плана и не получение прибыли.

      Смысл менеджмента, а значит, и задача любого менеджера состоит том, чтобы создать из своего подразделения эффективную систему сотрудничества, которая в конечном итоге обеспечит и выполнение плана, и получение прибыли. При этом процент выполнения плана и величина прибыли являются лишь критериями эффективности организационной системы как системы сотрудничества.

      Смысл менеджмента – в создании систем сотрудничества на всех уровнях: от производственного участка до предприятия или холдинга, как в масштабах отдельных подразделений, так и в масштабах организации в целом. А если рассматривать глобально, то и в масштабах взаимодействия организации с внешней средой. Именно здесь лежит глубокое различие между результативностью и эффективностью. Можно достичь результатов, но они окажутся неустойчивыми, если нет эффективности. Кризис со всей очевидностью показал это: многие компании достигли поразительных результатов, но устойчивыми оказались лишь те, кто сумел создать эффективные системы. Их результативность стала следствием их эффективности. Руководители, создавшие сотрудничающие системы, пережили кризис вместе с командой, сплотившись и соединив усилия. Как это было с бригом «Меркурий».

      Поэтому менеджер – это специалист по сотрудничеству. Он должен уметь сотрудничать и уметь организовать сотрудничество.

      Важность умения сотрудничать для эффективности менеджера подчеркивается в исследованиях Центра креативного лидерства, где было установлено, что навыки сотрудничества с другими – основа для карьерного роста в организации, тогда как менеджеры, не умеющие наладить партнерство, часто терпят неудачу [ван Маурик, 2002]. Доказано, что существует явная взаимосвязь между личной эффективностью менеджера, зависящей от готовности к сотрудничеству, и результативностью его действий в компании, где он работает.

      Поэтому важными профессиональными компетенциями менеджера являются:

      • умение сотрудничать,

      • умение управлять сотрудничеством и

      • умение создавать системы сотрудничества.

      Но этого мало: менеджер должен уметь развивать способности к сотрудничеству в своих подчиненных.

      Есть одна арабская притча.

      Некий купец отдыхал в караван-сарае, когда вдруг увидел вдали проходящий мимо караван. Он подзывает к себе слугу и велит тому узнать, что это за караван. Слуга сломя голову бросился выполнять задание и через короткое время вернулся с сообщением:

      – Это караван из Басры.

      – А куда он идет? – спросил купец.

      – Сейчас узнаю, – ответил слуга и снова помчался к каравану.

      Вернувшись, он доложил купцу:

      – Караван идет в Медину.

      – А СКАЧАТЬ