Сила трех методик: ТРИЗ, Lean Startup, Дизайн-мышление. Лариса Морковкина

Чтение книги онлайн.

      Дизайн-мышление – это подход, нацеленный на решение проблем с акцентом на потребности людей, основанный на эмпатии, то есть способности посмотреть на ситуацию глазами пользователя и предложить соответствующие решения. Этот подход был впервые описан Гербертом Саймоном в 1969 году.

      Процесс дизайн-мышления включает в себя несколько этапов:

      1. Эмпатия – погружение в опыт и потребности пользователя.

      2. Определение проблемы – анализ и синтез собранной информации для выявления ключевой проблемы.

      3. Генерация идей – поиск разнообразных решений выявленной проблемы.

      4. Прототипирование – создание простой и недорогой модели выбранного решения для его проверки.

      5. Тестирование – сбор обратной связи от пользователей для улучшения прототипа или разработки нового решения.

      Преимущества дизайн-мышления:

      • Ориентация на клиента.

      • Глубокое понимание потребностей пользователя на этапе эмпатии.

      • Эффективность на этапе расширения ассортимента продуктов.

      Недостатки дизайн-мышления:

      • Этап определения проблемы менее эффективен по сравнению с инструментами ТРИЗ.

      • Генерация идей схожа с методом проб и ошибок, что не соответствует принципам ТРИЗ.

      • Прототипирование и тестирование менее эффективны по сравнению с Lean Startup.

      • Проблемы с практическим внедрением решений.

      • Не подходит для генерации прорывных идей на начальном этапе развития системы.

      • Абсолютно не подходит для первого этапа системы – зарождение прорывной идеи, подтверждением чему служит цитата Генри Форда: «Если бы я спросил людей, чего они хотят, они бы попросили более быструю лошадь». Не всегда необходимо погружаться в опыт пользователя, важно уметь увидеть закономерности развития, определять моменты подъема и спада.

      Анализируя плюсы и минусы всех трех методов, можно заметить, что их сочетание в новом методе позволяет устранить недостатки и усилить преимущества каждого подхода. Таким образом, "сила трех методик" объединяет инструменты ТРИЗ, Lean Startup и дизайн-мышления, создавая комплексный подход к инновациям и развитию продуктов.