Разговорный гипноз и Эриксоновский гипноз в коммуникации. Алексей Миронов
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Разговорный гипноз и Эриксоновский гипноз в коммуникации - Алексей Миронов страница 9

СКАЧАТЬ Так фраза принимается человеком легче.

      Пример использования релятивизации:

      На переговорах: «Я не говорю, что мы с вами договоримся. Я говорю, что мы можем договориться, когда найдется взаимовыгодное решение».

      ЧЕТЫРЕ ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЯЗЫКА В

      РАЗГОВОРНОМ ГИПНОЗЕ

      "Женщина, тридцать лет проработавшая на почте, языком поклеила обои."

      "Учитель русского языка, попав себе молотком по пальцу, сначала говорит «кому, чему», а потом «с чем и с кем»."

      Язык в разговорном гипнозе с его смысловыми и интонационными характеристиками – это один из двух основных инструментов коммуникации. Мы обращаем особое внимание на многоуровневость языка, умение говорить на языке клиента, учитывать и использовать резонанс слов и управлять коммуникацией через активизирующие ассоциации слова. Об этом по порядку.

      1. Многоуровневость языка

      "Ученик третьего «Б» класса сделал три вещи одновременно: сорвал трусы, урок и голос учительницы литературы."

      "Брови Брежнева – это усы Сталина на высшем уровне."

      МНОГОУРОВНЕВОСТЬ ЯЗЫКА – это использование общего контекста, смысла рассказываемого для того, чтобы занять внимание сознания, в то время как отдельные предложения, фразы и слова внутри рассказываемой истории содержат индивидуальные ассоциации, направленные на вызов непроизвольной, то есть гипнотической реакции. И эти отдельные фразы и слова ведут свою собственную работу внутри человека, направляя через внутренние ассоциации его реакцию в определенную сторону.

      Такая реакция появляется у человека как бы сама по себе. Она может не осознаваться, или, осознав новую или неожиданную собственную реакцию, человек может удивиться.

      Истории, метафоры, шутки могут давать сильное впечатление, вызывая новые идеи или неожиданные поведенческие реакции.

      2. Клиентский язык

      "Иван знал девять иностранных языков. На одном даже разговаривал! "

      "Бабушка говорит:

      – Вышел добрый молодец в чисто поле и крикнул молодецким покриком!

      – Бабушка, а как это «молодецким покриком»?

      – Э-ге-гей, твою мать!"

      ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КЛИЕНТСКОГО ЯЗЫКА – это использование характерных для клиента речевых оборотов, фраз, выражений, слов.

      Милтон Эриксон подчеркивал: «При наведении транса по возможности всегда используйте собственные слова и опыт человека».

      Пример использования клиентского языка:

      Работал я директором в торговой компании по оптовой продаже строительных материалов. Подходит ко мне менеджер из отдела продаж и говорит: «Алексей Александрович, меня клиент оскорбляет, я не могу так работать», – и протягивает мне телефон. Беру трубку и слышу голос прораба: «Я не х… не пойму, что за нах… за материал?!» Отвечаю похожими интонациями: СКАЧАТЬ