Название: Недвижимость – Вторичка
Автор: Олег Аболонин
Издательство: Эдитус
isbn: 978-5-00217-217-7
isbn:
⋎ Те, кто прошёл путь пехотинца, желает официально трудоустроиться и войти в число специалистов первой группы. Это хорошие середняки, у которых есть цели, они дорожат мнением клиента, умеют слушать и не боятся спрашивать, с ними можно работать. Это наиболее заинтересованная в хорошем конечном результате группа.
Между данными категориями существуют свои внутренние отношения, которые есть в любом коллективе. Отличие состоит в том, что принцип «каждый сам за себя, а Бог – один за всех» преобладает в работе любого агентства. У частника, прошедшего обучение и практику в ведущем агентстве недвижимости, принцип личной ответственности является приоритетным. Ему можно надеяться только на самого себя, поэтому его девиз: «Как потопаешь, так и полопаешь». Он работает без отдыха и всегда заинтересован в наилучшем результате, так как все его клиенты пришли к нему по рекомендации. Сарафанное радио – его основная реклама, а доверие необходимо оправдывать.
Выбор всегда за самим человеком, но при любом обращении нужно знать список необходимых документов, потребовать которые он всегда имеет право:
• Свидетельство о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя в качестве субъекта предпринимательской деятельности.
• Наличие/отсутствие приказа о назначении на должность: риелтора, агента по недвижимости, эксперта, брокера и т. д.
• Есть/нет доверенность от первого лица на подписание договоров.
• Наличие/отсутствие паспорта у лица, представляющего агентство.
• Документы, подтверждающие квалификацию: дипломы, аттестаты, свидетельства.
Нужно принять во внимание человеческий фактор: как и что говорит агент, как держится, как отзывается о конкурентах и прочее. Всё это вместе является отражением его сути, необходимо к этому присмотреться внимательно до подписания документа о сотрудничестве.
И главное – это то, что предложено для подписания, какой договор по содержанию, а не по форме.
Личная проверка специалиста
Как выбрать профессионала? Человек всегда решает сам, это его право. При выборе часто ориентируются на:
• субъективные оценки и рекомендации: кто-то сказал, когда покупал, что там качественное обслуживание и сильные специалисты. Возможно, так и есть. Но желательно получить ответы на вопросы: кто-то – это кто? В его понимании, что такое качественное обслуживание и сильные специалисты? В чём было выражено качественное обслуживание? В чём проявился уровень квалификации? Когда и что он покупал и т. д. Чтобы понимать достоверность информации, необходимо изучить источник ее поступления;
• пожелания близкого человека: супруга сказала, СКАЧАТЬ