Разумное доверие. Стивен Кови
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Разумное доверие - Стивен Кови страница 12

Название: Разумное доверие

Автор: Стивен Кови

Издательство:

Жанр: Управление, подбор персонала

Серия:

isbn: 978-985-15-2307-4

isbn:

СКАЧАТЬ отслеживались судьбы 268 мужчин со времени их поступления в Гарвард в конце 1930-х годов до наших дней. Результаты наблюдений показывают, что «есть одна-единственная черта, отличающая 10 процентов самых счастливых людей от всех остальных. Это сила их социальных отношений».

      Основой прочных и продолжительных отношений является доверие, тогда как плохие отношения равносильны недоверию. Основываясь на результатах своих исследований, Пол Зак и Алам Фахар приходят к выводу, что «в то время, как увеличение дохода очень слабо ассоциируется с увеличением счастья, неврологические данные указывают на то, что существует двусторонняя обратная связь между счастьем и доверием».

      Называться отношениями и быть долговечными могут только те отношения, в которых люди доверяют друг другу.

Сэмюэл Смайлс, шотландский писатель и реформатор

      Интересно отметить, что самая счастливая нация в мире – датчане – отличается самым высоким уровнем доверия. Давайте посмотрим на соотношение между уровнями счастья и доверия в разных странах.

      Доверие и счастье народов

      Корреляция между доверием и индексом счастья по версии Gallup

      От доверия также в значительной степени зависит уровень радости в коллективах и организациях в плане удовлетворенности служащих и способности компаний привлекать и удерживать таланты. Результаты исследования, проведенного в 2008 году Хелливеллом и Хуаном, показывают, что рост доверия внутри организации всего на 10 процентов оказывает на уровень удовлетворенности работников такое же воздействие, как 36-процентное повышение зарплаты!

      В конечном счете рост доверия влечет не только количественные изменения в плане экономического процветания, но и качественные изменения энергии и радости. Соответствующие формулы просты, ясны и предсказуемы:

      Преимущества, связанные со способностью людей доверять друг другу, проникают в каждый уголок, в каждую трещинку человеческой жизни; экономический аспект является, пожалуй, наименьшим из всех, но даже он неисчислим.

Джон Стюарт Милль, британский философ и экономист

      Доверие как принцип силы

      Доверие напрямую связано с уровнем процветания, энергии и радости в нашей личной и профессиональной жизни, поскольку оно является фундаментальным и вечным принципом качества жизни, причем это касается не только жизни индивидов, но также жизни коллективов, организаций, обществ, отраслей и даже целых наций. Являясь катализатором, доверие играет важнейшую роль во всех аспектах жизни цивилизованного общества. Однако в большинстве своем мы осознаем значение доверия и нашу зависимость от него только тогда, когда утрачиваем его.

      Из всех разрушений, причиняемых террористическими атаками, самым страшным является разрушение доверия. Мы вдруг начинаем бояться самых простых вещей, о которых прежде даже не задумывались. Несколько лет назад, когда СКАЧАТЬ