50 эффективных техник привлечения клиентов. Наталья Кочеткова
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу 50 эффективных техник привлечения клиентов - Наталья Кочеткова страница 5

СКАЧАТЬ компании.

      Пока гости собираются, можно рассмотреть фотоальбомы по теме встречи или видео. Можно провести дегустацию, если это возможно. Можно проводить такую встречу за чашкой чая. Но – никакого спиртного! Роль официанта выполняет хозяйка.

      Главное – взять контактные данные всех присутствующих. На следующий день обзваниваете всех, кто был на домашнем кружке.

      – Здравствуйте, Мария. Мы с вами познакомились вчера у ….. Вас заинтересовала информация о …. Я завтра буду в вашем районе. Когда к вам удобнее подойти до обеда или после обеда? В … час или в … час. Ваш адрес? Как к вам удобнее добраться?

      Статусные продажи в санаториях, спортивных школах

      Продавайте продукт организациям оптом большими партиями. Чтобы это организовать, необходимо выйти на руководителя предприятия. Проблема в том, что здесь надо прорваться через секретаря, дать ей минимум информации и добиться выхода на директора.

      Заранее узнайте, как зовут секретаря. Надо сформировать свой вопрос так, чтобы секретарь не смогла сама принять по нему решение.

      – Здравствуйте Татьяна Ивановна.

      – Вы по какому вопросу?

      – Если вы отвечаете за финансы, то я говорю вам о своем предложении.

      – Нет, нет

      – Спасибо, а кто отвечает за финансы? Кто принимает решения, связанные с финансами?

      Она дает телефон или соединяет вас с директором.

      Переговоры с директором по телефону

      – Используете ли вы в работе с вашими клиентами витаминно-минеральные комплексы (препараты пробиотики)?

      – Да.

      – А где вы их берете?

      – В аптеке.

      – Аптека дает вам какие-то скидки, бонусы?

      – Нет.

      – А у меня есть для вас очень интересное предложение, которое могло бы позволить вам сэкономить деньги и приобретать витаминно-минеральные комплексы со скидкой. Я могу оказать вам услугу и договориться с компанией о предоставлении вам скидки.

      И тут директор постарается от вас отделаться. Как преодолеть его возражения:

      – Вы знаете, я очень занят. У меня нет времени.

      – Я, конечно, очень хорошо это понимаю. Именно поэтому я вам и звоню, чтобы договориться о встрече в удобное для вас время. Это может быть даже ранним утром или по окончанию рабочего дня. Это займет всего-навсего 15 минут. Итак, когда вам удобнее встретиться утром или вечером?

      – А мне это неинтересно.

      – Было бы очень странно предполагать, что вы будете заинтересованы тем, о чем пока не имеете никакой информации. Но я уверена, что как только вы узнаете все детали нашего предложения – у вас обязательно появится интерес! Для встречи мне понадобится всего 15—20 минут. Мы можем встретиться с вами завтра в 11—15 или в 17—20. Как вам удобнее? (давая такие цифры, вы подчеркиваете занятость СКАЧАТЬ